旅游集散中心的工作时间是认真的吗？个人有点建议（15楼：交投旅游集散公司有回复）

陈国辉

今天路过看到有旅游集散中心，非常好！去过一些城市，它们在一些地方都会设旅游集散中心。
当我走近一看，我脑海第一个浮现的问号就是，这工作时间是认真的吗？
      首先必须要肯定作为一个发展旅游业的城市，设立旅游集散中心，还配有英文。这个是非常好的举措和完善的一个体系的过程，但我觉得应该认清旅游集散中心，它与主体服务对象衔接的基础功能，服务的对象和行业。个人有两个建议。希望在后续的发展。完善当中可以参考。

      第一。个人认为，旅游集散中心除了当做是一个驿站，更加重点突出的和旅游行业息息相关的配套服务。根据玻璃上贴的内容，如果已是全部内容。这些基本上就是一个很常见驿站会提供的服务。我并不是说提供这些服务不好，当然也好。我只是觉得没有突出跟旅游有什么直接关系。其实交投集团旗下都有不少项目。可以把项目融入或者可以和景区合作，比如在中心设立服务台，提供购买大巴车票，景区门票。旅游套票。提供旅游专车的候车区。印发旅游小册子。介绍城市基本情况和景区以及公共交通，又或者设立宣传栏，宣传相关内容。志愿者，社工团体设立服务台也是可以的。希望有待完善，如果真的仅有玻璃上贴的服务，真的感觉和旅游集散中心没什么关系。
      第二，要认清服务主体对象，服务的是旅游业，是游客，兼顾着城市服务，如给环卫工，的士司机临时休息。其实旅游集散中心，有些城市的都有去过，虽然不是营业24小时，但这个周一到周五，每天只到17:30，的确早了一点。最应该营业的是周末，反而不上班都不说了。更让我想不到的是下面那行白底字，居然中午还要休息。我觉得如果是人手问题的话，可以后续合理安排，但是我想反问几个问题，第一，如果说是服务游客，服务旅游业，有多少个景区，是中午休息的吗？又或者说周末是关门的吗？有哪个火车站中午或周末是没有旅客始发到达的吗？交投集团旗下运营的汽车站也不会中午或周末没有旅客呀。
      所以这个时间真的有待调整，如果说按照这个时间，感觉要享受到这个服务，还要看运气了。游客有需要，刚好我开门，我就可以给你提供服务，游客刚到茂名站。有需要提供服务和帮助，但中午或周末休息了，就只能靠自己的感觉。旅游集散中心不会24小时营业，绝对是正常的，但是对于周一至周五17:30下班以及中午休息和周末休息，这3点真的值得再研究。

【梦想成真】

认真的，绝对是认真的

君再来

咁都得，应24小时工作制

陈国辉

君再来 发表于 2021-9-8 13:04
咁都得，应24小时工作制

24小时就没必要其实

欣欣向荣0668

能在这里上班的，高手之中的高手？？！！

欣欣向荣0668

按这个服务内容，24小时开放也不为过？

红橙黄绿青蓝紫

茂名又不是旅游城市，弄个平台意思意思得了，你还当真？

便宜出售

人家也不可能24小时服侍您吧？

書易先生

疫情以来，现在旅游业是什么情况，难道你不知道吗？很多旅行社已经倒闭了，能不裁员的旅行社很有责任心的啦。

烟雨落

茂名的公交车中午都休息不营运的，这已经很搞笑了

烟雨落

这个旅游中心就是做做样子而已

陈国辉

烟雨落 发表于 2021-9-8 15:40
这个旅游中心就是做做样子而已

我也想这样说，真的想不通，一个旅游服务中心以旅游为服务主体的，居然周末不上班，1~5中午还要关门休息，然后里面没有任何跟旅游相关的服务。

陈国辉

書易先生 发表于 2021-9-8 15:29
疫情以来，现在旅游业是什么情况，难道你不知道吗？很多旅行社已经倒闭了，能不裁员的旅行社很有责任心的啦 ...

我知道啊，但这里还写着兼顾着驿站的功能，周末不上班，周一到周五。中午还关门休息的确是不好哇。

唔知你谂乜

这个就是做样子，领工资的。

交投旅游集散公司

                                                       关于对网民“旅游集散中心工作时间”的答复

亲爱的陈国辉网民：
      感谢您对茂名市旅游集散中心的关心，对于您在茂名论坛提出的“旅游集散中心的工作时间是认真的吗？个人有点建议。”建议，现答复如下：
      茂名市旅游集散中心（茂名站）是为方便广大游客到茂名旅游而设立的公共服务平台，由茂名市交投旅游集散管理服务有限公司运营管理，并由其通过市场化运作筹措运营管理资金，自负盈亏。
      目前，该旅游集散中心已经设立咨询服务台，可提供旅游咨询、购买景区门票和旅游套票、免费领取旅游小册子等服务，在疫情常态化下我司安排职工尽力保障旅游集散中心在工作日的正常运营，提供公共服务。但是由于疫情影响，旅游业受到重大打击，该旅游集散中心的运营管理资金紧缺和人手不足，暂无法提供延时服务和周末服务。下一步，我司将会争取增加人手，不断完善服务功能。

                                                                                                   茂名市交投旅游集散管理服务有限公司
                                                                                                                   2021年9月8日