中国电信，这是个什么样的问题？

ctky · 发表于 2021-9-18 08:10

本帖最后由 ctky 于 2021-9-18 08:11 编辑

2018年前，单位一直在用中国电信，网络、电话，一直正常。2019年后，说要升级、换光猫，200多块……之后，网络速度变慢、电话时好时坏、WiFi信号减弱……也报修了几次，情况没能好转。

2021年8月份以来，发现有三位单位同事的手机，用座机（电话机）一打通，手机一按接通键，手机上随即显示“通话结束”……无法正常通话，也打过10000，叫过你们的客服人员过来了解过了，也未能处理。
上周他们说准备帮我们换个光猫试下，现也没见，也不知是否还要收钱……
故特此发问，还望尽快给解决。

【梦想成真】 · 发表于 2021-9-18 10:01

不会吧，不是说电信最牛嘛
是不是线路有问题啊

北风中 · 发表于 2021-9-18 11:06

钱不能不收！有没有网络用是你的事。

便宜出售 · 发表于 2021-9-18 11:43

电信公司没有人上论坛，移动的一大把{:62_1507:}

星期天休息 · 发表于 2021-9-18 12:10

不再想求电信老祖

清信^0^ · 发表于 2021-9-18 12:36

想不到电信服务这么差了

君之欲 · 发表于 2021-9-18 12:44

若干年前，论坛有个电信的职工驻守的。

君再来 · 发表于 2021-9-18 13:00

欠费了吗？

陈国辉 · 发表于 2021-9-18 14:21

建议直接联系中国电信客服报故障，看怎么处理喽。

哇，臭鸡啊！ · 发表于 2021-10-16 14:45

你可以试试10000报修

我有一次打扫卫生不小心搞坏了光猫，电信10000自动上门来说要给我换个新的光猫，然后不到几分钟就来了，非常好的电信服务质量

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