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楼主: 自由如风123

[民生百态] 曝光这家茂南区悠某餐馆

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发表于 2021-11-12 10:26 | 显示全部楼层 | 来自广东
湛茂阳三市中心 发表于 2021-11-11 20:48
自从淘宝取消了差评,改成评分后,就被东京和拼多多赶上来了,不知道为什么要这样做

淘宝被压下去是必然,跟取消差评没有任何关联。
发表于 2021-11-12 10:32 | 显示全部楼层 | 来自广东
我回头认真看了你的评价,差评的原因仅仅是漏出点油。。。你说不好吃,人家的好评有679个呢!难怪商家会怼你啦
发表于 2021-11-12 10:35 | 显示全部楼层 | 来自广东
子陵 发表于 2021-11-11 23:20
在我眼里从没有什么地域之争,我不管他是不是茂名佬湛江佬,你商家无良难道还要保护这种害群之马。

你回头去看看楼主的美团评论,重点是漏了点油出来,炒菜的油放多了点,然后就差评了。至于其他人投诉的,我不在意,毕竟别人没有发上论坛。楼主确实有滥用差评的意思。。。另外,说快餐店老板是害群之马,稍过了,不至于。
 楼主| 发表于 2021-11-12 10:36 | 显示全部楼层 |来自:茂名在线安卓版茂名在线APP | 来自广东
湛江阿三 发表于 2021-11-12 00:12
老乡别走!我还能撑一会儿。其实呢,曝光也有理,不曝光也对。很多情况下我们只听见楼主理直气壮先入为主的 ...

您不妨邀请该店主进行回应。我热烈欢迎,查清到底是不是我一面之词。
 楼主| 发表于 2021-11-12 10:54 | 显示全部楼层 |来自:茂名在线安卓版茂名在线APP | 来自广东
石鼓农村仔 发表于 2021-11-12 10:35
你回头去看看楼主的美团评论,重点是漏了点油出来,炒菜的油放多了点,然后就差评了。至于其他人投诉的, ...

你明天可以去商家公关部门上班了
 楼主| 发表于 2021-11-12 10:59 | 显示全部楼层 |来自:茂名在线安卓版茂名在线APP | 来自广东
石鼓农村仔 发表于 2021-11-12 10:35
你回头去看看楼主的美团评论,重点是漏了点油出来,炒菜的油放多了点,然后就差评了。至于其他人投诉的, ...

你看不见差评后的私信言论我也没办法。本帖曝光的就是商家服务态度。看别人发帖,重点你都不清楚在哪里。{:62_1495:}
发表于 2021-11-12 11:51 | 显示全部楼层 | 来自广东
自由如风123 发表于 2021-11-12 10:59
你看不见差评后的私信言论我也没办法。本帖曝光的就是商家服务态度。看别人发帖,重点你都不清楚在哪里。 ...

我看见有差评的同时,还有679个好评呢
发表于 2021-11-12 11:52 | 显示全部楼层 | 来自广东
自由如风123 发表于 2021-11-12 10:54
你明天可以去商家公关部门上班了

我去哪里上班,你就别管了。
发表于 2021-11-12 12:01 | 显示全部楼层 | 来自广东
没啥,我表示湛三很放心。茂名的餐馆倒闭越来越多,经营环境越来越恶劣(监管和民间),听说德克士也不捞了。茂名的营商环境越来越差是好事啊,我要点赞。{:62_1509:}
发表于 2021-11-12 12:08 | 显示全部楼层 | 来自广东
干倒不良饭店,为民除害!哈哈~~点赞!今天媒体曝光了吗?行政罚款指标完成了吗?{:62_1485:}
发表于 2021-11-12 12:11 | 显示全部楼层 | 来自广东
还有那个高州中学,12元一天的三餐饭,家长投诉居然不给学生们吃肉!严重查下有没克扣学生伙食费,教育部应该严查整顿!{:62_1472:}
发表于 2021-11-12 12:13 | 显示全部楼层 | 来自广东
自由如风123 发表于 2021-11-12 10:59
你看不见差评后的私信言论我也没办法。本帖曝光的就是商家服务态度。看别人发帖,重点你都不清楚在哪里。 ...

讲真,任何一个商家遇上你这样的顾客,也是倒霉透顶了。。。

另外,我也认真看了别人的差评。首先你关注的态度方面,你可以看到,时间越早了那些差评,商家的回复很优秀,态度很好;然后时间靠后面的回复,实物与图片不符。。。实物与图片肯定不符的啦,一条生产线生产的零件都有公差,何况是餐饮?说菜的味道不行,这个见仁见智咯,反正有679个好评,说明还是符合大众化口味的。然而这个也是差评,你自己觉得说服力够吗?

有一个讲米饭臭了,这个方面我选择相信商家。

投诉猪耳朵多毛,这个是可能存在的,臭腥味?不可能吧?除非是顾客不懂得表达味觉,猪耳朵的确会有种特有的味道。跟猪大肠臭猪屎味一个道理。

商家估计是被这些无厘头的差评搞恼火了,才怼顾客。不过不管怎么样,这波操作的确是很让人不舒服,公关零分,情商零分,值得被教育一番。
发表于 2021-11-12 12:24 | 显示全部楼层 | 来自广东
太爽了啊!又干倒一家店!我听说做餐饮店,一般是老板一家人操持的,老板夫妻做收银和大厨,老板的父母或岳父母或兄弟姐妹大姨小舅在帮忙,做服务员或采购或后勤清洁洗碗(薄利请不起服务员,于是自己亲属做),店里往往还有老板夫妻的孩子在玩闹做功课。。。一间门店是老板一家人的生存希望。倒闭了干脆,爽就一个赞{:62_1451:}
 楼主| 发表于 2021-11-12 12:26 | 显示全部楼层 |来自:茂名在线安卓版茂名在线APP | 来自广东
是呀,茂名人容忍度太低了,商家不能自由骂消费者,不能自由怼给差评的消费者,不能自由侵犯消费者人格尊严权,商家失去的自由太多了,骂了消费者,动不动就被消费者曝光。这种营商环境也太差了。{:62_1497:}
 楼主| 发表于 2021-11-12 13:10 | 显示全部楼层 |来自:茂名在线安卓版茂名在线APP | 来自广东
石鼓农村仔 发表于 2021-11-12 12:13
讲真,任何一个商家遇上你这样的顾客,也是倒霉透顶了。。。

另外,我也认真看了别人的差评。首先你关 ...

肯定倒霉呀,遇到了不但懂得维权投诉要求承担法律责任,还懂得曝光的消费者。这商家以前都没遇到像我一样会维权的人,所以怼了很多次给差评的消费者者都没事,这次遇到了一个懂维权的人,在商家眼里确实倒了大霉。
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