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茂名市建*驾校乱扣费！办理退学要扣50%服务费，请求有关部门处理@茂名市交通运输局
本人2022年2月15号下午15点57分拨打了12328这个号码，12328是茂名交通运输服务监督电话，大家有需要可以记一下。有相关问题也可以向上反映（这个短号是本人拨打茂名市多方相关部门寻求到的）
当天已向相关部门陈述清楚有关问题，工作人员告诉我已将该事件的工单下发给直属管理部门
2月21日14点32分，我向12328这个号码咨询问题处理进度情况，工作人员告诉我，现正在处理当中，最迟3月3日会有结果。
2月21日下午16点01分，一位自称是某辉驾校校长的人打电话给我，简单客套后告诉我，最多退两三百元给我，我说这个方案我无法接受，当时他一直在跟我说场地费，管理费，人工费，他说：“你不接受我也没办法，你去打官司去哪里告都无所谓，随便你，别到时候说我们没跟你协商，我们已经跟你协商过了，是你不同意而已”，随后我说“好，那我走我的程序，你走你们的程序，你们想怎么做就怎么做，好吗？”，
我很想请问茂名市某辉驾校，是不是你们驾校提出的方案我一定要接受？还是你们某辉驾校觉得应付式走一下流程就行？一定要等到我向相关部门反映该问题后才打电话来敷衍一下我？
我相信有一部分学员跟我一样，在茂名市某辉驾校遇到类似的相关问题，但是我们作为学员的同时也是一名消费者，遇到这样的事情不应该退缩或忍让，我们越是这样忍让退缩，反而另某些收费服务机构觉得我们普通老百姓不懂法不知情好糊弄，我们一定要及时拿起法律的武器维护自身的合法权益，从客观角度来说，我们的每一次发言都代表民声和民愿，以上是我的个人建议，希望大家共勉。
同时也希望此次事件能得到有关部门的重视，谢谢@茂名车管 @茂名车管所 @茂名交通 @茂名交通运输局
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发表于 2022-2-28 11:31
楼主