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发表于 2022-10-13 18:48
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| 来自广东
《侵害消费者权益行为处罚办法》第十条第一款规定:“经营者以预收款方式提供商品或者服务,应当与消费者明确约定商品或者服务的数量和质量、价款或者费用、履行期限和方式、安全注意事项和风险警示、售后服务、民事责任等内容”。中华人民共和国商务部令2012年第9号 《单用途商业预付卡管理办法(试行)》第十九条规定:“记名卡不得设有效期;不记名卡有效期不得少于3年。发卡企业或售卡企业对超过有效期尚有资金余额的不记名卡应提供激活、换卡等配套服务”。
洗浴中心办理预付卡消费应该主动同消费者签订服务合同,约定服务内容、单次消费金额等详细信息。张女士是以其实名登记办理的会员卡,洗浴中心不能规定时限。
消协组织提醒广大消费者,提升自主依法维护消费公平的意识,了解一些公平消费的法律法规知识,对经营者的不公平做法勇敢说不,拒绝经营者为追求利益而侵害消费者的合法权利,对消费不公平现象形成强大的自我保护力量,只有全社会都行动起来,才能从根本上消灭这种不公平现象。 |
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