极道微光 发表于 2018-11-20 11:10
楼主厉害了，都折腾了三个月了

你滴数口好厉害呐！

楼主跟不过人家咬文嚼字的，月底一样是那个月

你心急了，应该等过了11月都无先去怼嘛！

话说客服没错呢。。毕竟并没有说明次月1号到账，10月份办理的只要在11月内到账都是可以的

蓝天云 发表于 2018-11-21 16:12
客服同志，你没有眼瞎吧？

上面的客服也说了“赠送话费”是次月返还啊，所以你是充值的话费没按时到帐还是赠送的话费没按时到帐？

顶起~~~~~~~~~

楼主您好！关于您所反馈的问题，小服在这里为您解答一下：
您所提到的“充值200送960”这个是属于我司为校园受邀客户开展的优惠活动，活动受邀客户充值之后，如果已经发送短信MMYC200到10086登记参加预存送话费优惠，根据业务规则，您可获赠的960元话费是分48个月返还的，并且赠送话费是在参与活动之后次月底前返还哦（这个在您贴出的单张也是有具体说明），即您在10月参加校园充值优惠，那么获赠话费是在11月底前开始返还，烦请您留意。
如果您发现我司10086话务出现应答错误的情况，麻烦您能私信告诉小服您的手机号码吗，小服具体为您查证清楚之后，再给您一个满意的答复。
感谢您对我司的理解和支持！

茂名移动的确够无耻了

我的套餐被无端端升高了50一个月，客服回复都是一时一个样，一个说是我没按提示操作取消就默认开通，一个又说是我读出验证码开通的，根本上就没有这回事，移动把一些业务承包给外呼公司，他们为了业绩，招数防不胜防，作为一间上市公司的客服代表，这个又说当初说我没按提示取消的是搞错了，正一是有佢讲冇你讲，如果不把超出我原来套餐的话费返还，工信部一天一投诉

扣钱就系秒扣送钱就………呵呵呵！

极道微光 发表于 2018-11-20 11:10
楼主厉害了，都折腾了三个月了

这个问题是茂名移动承诺解决的。到现在都没有解决，茂名移动这样搞，工信部投诉是跑不掉的

风卷龙 发表于 2018-11-20 11:29
去实验室拿显微镜看看这张宣传单右下角有没有"最终解释权归本公司所有"字样，如有那就自认倒霉吧

呵呵，就算有，只要有宣传单在手。

移动一个虚假宣传的罪名是跑不掉的