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投诉茂名汽车总站(河西)工作责任问题

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发表于 2019-1-23 22:29 | 显示全部楼层 |阅读模式 | 来自广东
2019年1月23号。黄盈萍(本人)买了16:35分,河西客运站到湛江南桥的车,检票的时候检票员跟我说不到南桥的,只到湛江海田。我同意了。她说出门那辆车,只指了一下,并没有说具体车牌号码。然后我就上了出门第一辆。发车时跟车人员也没有检查车票。当我发现异常的时候,已经是坐上来往信宜的班次上了。我立马下车,坐往回方向的大巴回客运站坐车,由于考虑到时间问题,我选择回茂名中心站改票回家,(因为河西客河西客运站发往湛江海田的车会经过茂名中心站。到站后,去到柜台问售票员。茂名中心站给出的答复是:车站不同,不予受理,让我回到河西客运站办理。我当时就打电话(0668-2263226)联系河西客运站。从18:07-19:00打了将近12个电话,并未接通。考虑到我的时间问题。我最后买了19:30,茂名中心站回海田的班次。难道茂名交投集团不管的吗?能容忍这种事情再次重演?客运站服务不到位导致回家困难,严重拖延回家时间,希望有关部门处理下

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发表于 2021-2-7 10:16 | 显示全部楼层 | 来自广东
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