投诉茂名汽车总站(河西)工作责任问题

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2019年1月23号。黄盈萍（本人）买了16：35分，河西客运站到湛江南桥的车，检票的时候检票员跟我说不到南桥的，只到湛江海田。我同意了。她说出门那辆车，只指了一下，并没有说具体车牌号码。然后我就上了出门第一辆。发车时跟车人员也没有检查车票。当我发现异常的时候，已经是坐上来往信宜的班次上了。我立马下车，坐往回方向的大巴回客运站坐车，由于考虑到时间问题，我选择回茂名中心站改票回家，（因为河西客河西客运站发往湛江海田的车会经过茂名中心站。到站后，去到柜台问售票员。茂名中心站给出的答复是：车站不同，不予受理，让我回到河西客运站办理。我当时就打电话（0668-2263226）联系河西客运站。从18:07-19:00打了将近12个电话，并未接通。考虑到我的时间问题。我最后买了19:30，茂名中心站回海田的班次。难道茂名交投集团不管的吗？能容忍这种事情再次重演？客运站服务不到位导致回家困难，严重拖延回家时间，希望有关部门处理下

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