服务零距离！茂名工行主动上门助企业排忧

lpiuyt · 发表于 2022-4-18 15:15

“我们有近100位新入职的员工需要办理工资卡，你们有方便快捷的解决办法吗？”近日，工商银行茂名化州支行营业室员工接到了某集团财务人员的电话。原来，随着年后开工复工，该企业有近百名新员工入职，需尽快开办工资卡，但受疫情影响难以大规模组织员工到银行现场办卡。得知企业情况后，该行立即组建专门的服务小组，充分做好疫情防控措施和业务办理准备工作后，连续两天上门为企业新员工办理批量开卡业务，并现场讲解线上办理业务操作指南，引导客户安全便捷用卡，高效解决了企业员工办卡难题。“不用出门就能办到银行卡，以后还可以线上查余额明细、转账汇款！工行服务越来越方便了！”一名刚办完银行卡的企业员工开心地说。
送服务进企业只是工商银行茂名暖心服务的一个缩影。一直以来，工商银行茂名分行始终坚持“靠服务创造价值，与客户共同成长”的宗旨，及时响应客户金融需求，通过上门服务、特事特办等服务形式，为客户提供专业化、个性化金融服务，获得了广大客户的好评。

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