打通养老服务“最后100米”

上海金山区朱泾镇养老顾问化身理发师，自带装备来到东林居民区，为行动不便的老人们提供上门义务理发服务，让温暖人心的为老服务从“头”开始。“实在是太感谢了，我已经一个多月没有理发了，现在剪完清爽多了。”87岁的陆老伯理完发后，竖着大拇指对她们连连称赞。

近年来，高龄、独居老人数量逐年攀升，如何关心关爱好老年群体的身心健康和晚年生活质量，成为一项民生重点工作。为了打通为老服务供需对接的“最后一公里”，不断满足老年人日益增长的美好生活需要，朱泾镇积极推进“养老顾问进村居”工作。经过考核培训遴选出专业的“养老顾问”，让精准的政策与资源下沉基层，使为老服务更加可知、可用、可选、可及。

2021年，由福彩公益金资助的金山区养老顾问项目正式启动，为更加有效推动养老顾问队伍规范化、专业化发展，金山区率先建立专职养老顾问队伍，以“全、专、精”为目标，构建“1+11+X”养老顾问三级服务网络。截至2023年底，金山区辖区每个社区综合为老服务中心和村居共设立256个养老顾问点，共配备养老顾问304名，实现村居全覆盖。其中，区级养老顾问1人，街镇、高新区专职养老顾问11人，平均年龄31岁，大专及以上学历占比100%。共开展养老顾问专业培训15场，走进直播间《直通990》空中养老顾问节目7次，开展各类为老服务5.39万人次，养老顾问综合素养得到有效提升。

《金山区养老顾问项目》始终践行福彩“扶老、助残、救孤、济困”的发行宗旨，坚持服务下沉的工作格局，大力宣传福彩文化内涵，继续聚焦老年群体，强化老年服务保障，推动为老服务落地落实，切实为老年人办实事、做好事、解难事，打通养老服务供需对接“最后100米”，让找得到地，问得到人，办得成事成为养老服务常态，让敬老、爱老、助老的传统美德蔚然成风。