@在线小编，用户名hainannr登录不了论坛，请尽快处理

hainannr-监察 · 发表于 2017-4-25 09:08

用户名 hainannr 登录不了论坛，找回密码也不管用，发邮件给你们好几天也没人管。

HAINANNR · 发表于 2017-4-28 21:21

本座可以登录论坛了，感谢政府，感谢小编，哈哈~

在线小编 · 发表于 2017-4-28 17:29

本帖最后由在线小编于 2017-4-28 17:31 编辑

hainannr-监察发表于 2017-4-27 18:37
帮忙想法子找回密码，拜托小编了

经查，你所说的那个帐号是绑定了手机的，可以用手机找回密码，昨天客服已将找回密码的操作方式截图告诉你了，但亲，你不愿意通过注册的那个手机找回密码而要求小编帮你修改密码后告诉你，在这种情况下，小编无法证实你就是帐号所有人，这样小编也无能为力了哦。为了确保帐号隐私及帐号安全，找回密码须帐号本人用所注册绑定的手机号验证操作，谢谢！

hainannr-监察 · 发表于 2017-4-27 18:37

帮忙想法子找回密码，拜托小编了

hainannr-监察 · 发表于 2017-4-27 17:52

搞了一下午，你们qq客服还是没法找回密码，我提供现在用的手机号码给你们了，，

在线小编 · 发表于 2017-4-27 15:40

hainannr-监察发表于 2017-4-27 15:28
用qq绑定密码的，你去后台修改密码处理不就行了，，，

亲，找回密码必须自己操作而且必须绑定实名手机。如果需要客服帮你重置密码，也可以联系客服，但也必须要提供实名手机捆绑验证后才能重置，谢谢！

hainannr-监察 · 发表于 2017-4-27 15:28

用qq绑定密码的，你去后台修改密码处理不就行了，，，

在线小编 · 发表于 2017-4-27 15:18

hainannr-监察发表于 2017-4-25 10:32
我用了不下20余次找回密码功能，提交后只收到过一次在线发来的邮箱

请问你用什么方式找回密码呢？如果你之前没有绑定手机，现在要绑定手机通过手机短信验证才可找回密码。如有不明，麻烦你现在联系客服，谢谢！

在线小编 · 发表于 2017-4-27 15:06

本帖最后由在线小编于 2017-4-27 15:10 编辑

hainannr-监察发表于 2017-4-26 13:32
没下文了？现在怎么处理呀？

亲，你所说的那个邮箱是管理员注册时系统默认的一个邮箱号，不接收邮件的，有关论坛事务要发到客服ＱＱ邮箱才能收到，而小编的个人资料里也有客服邮箱。由于你说的情况不够详尽，暂时无法为你解答，希望你联系客服Ｑ或直接拔打我们客服电话，我们已多次提醒大家，遇到问题时最好的方式就是直接联系客服，客服各种联系方式可查阅网页底部，谢谢！

hainannr-监察 · 发表于 2017-4-26 13:32

没下文了？现在怎么处理呀？

hainannr-监察 · 发表于 2017-4-25 10:32

我用了不下20余次找回密码功能，提交后只收到过一次在线发来的邮箱

hainannr-监察 · 发表于 2017-4-25 10:29

我不用qq登录，是以hainannr登录，大小写试过多遍。

在线小编 · 发表于 2017-4-25 10:24

亲，查了一下，你的帐号存在，不过是大写字母的。另外，小编想问一下，你是不是用ＱＱ登录？如果是，请查阅站信，站方在本月17日向所有会员统一发布站信解释近期ＱＱ无法登录本论坛的原因。谢谢！

在线小编 · 发表于 2017-4-25 10:20

hainannr-监察发表于 2017-4-25 10:15
我发往此邮箱

亲，请联系客服ＱＱ或发送到客服ＱＱ的邮箱，客服联系方式在网页底部，小编之前也多次提醒大家有事请联系客服及如何查阅客服联系方式，麻烦大家留意，谢谢了！

hainannr-监察 · 发表于 2017-4-25 10:15

admin@oocid.com 我发往此邮箱

hainannr-监察 · 发表于 2017-4-25 10:11

hainannr 的ID 不存在或过期

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