@在线小编，用户名hainannr登录不了论坛，请尽快处理

hainannr-监察 · 发表于 2017-4-25 09:08

用户名 hainannr 登录不了论坛，找回密码也不管用，发邮件给你们好几天也没人管。

在线小编 · 发表于 2017-4-25 09:39

亲，你的邮件发到哪个邮箱了呢？另外想问一下，无法登录提示什么？麻烦说详细一点，小编提交给技术处理，谢谢！

hainannr-监察 · 发表于 2017-4-25 10:11

hainannr 的ID 不存在或过期

hainannr-监察 · 发表于 2017-4-25 10:15

admin@oocid.com 我发往此邮箱

在线小编 · 发表于 2017-4-25 10:20

hainannr-监察发表于 2017-4-25 10:15
我发往此邮箱

亲，请联系客服ＱＱ或发送到客服ＱＱ的邮箱，客服联系方式在网页底部，小编之前也多次提醒大家有事请联系客服及如何查阅客服联系方式，麻烦大家留意，谢谢了！

在线小编 · 发表于 2017-4-25 10:24

亲，查了一下，你的帐号存在，不过是大写字母的。另外，小编想问一下，你是不是用ＱＱ登录？如果是，请查阅站信，站方在本月17日向所有会员统一发布站信解释近期ＱＱ无法登录本论坛的原因。谢谢！

hainannr-监察 · 发表于 2017-4-25 10:29

我不用qq登录，是以hainannr登录，大小写试过多遍。

hainannr-监察 · 发表于 2017-4-25 10:32

我用了不下20余次找回密码功能，提交后只收到过一次在线发来的邮箱

hainannr-监察 · 发表于 2017-4-26 13:32

没下文了？现在怎么处理呀？

在线小编 · 发表于 2017-4-27 15:06

本帖最后由在线小编于 2017-4-27 15:10 编辑

hainannr-监察发表于 2017-4-26 13:32
没下文了？现在怎么处理呀？

亲，你所说的那个邮箱是管理员注册时系统默认的一个邮箱号，不接收邮件的，有关论坛事务要发到客服ＱＱ邮箱才能收到，而小编的个人资料里也有客服邮箱。由于你说的情况不够详尽，暂时无法为你解答，希望你联系客服Ｑ或直接拔打我们客服电话，我们已多次提醒大家，遇到问题时最好的方式就是直接联系客服，客服各种联系方式可查阅网页底部，谢谢！

在线小编 · 发表于 2017-4-27 15:18

hainannr-监察发表于 2017-4-25 10:32
我用了不下20余次找回密码功能，提交后只收到过一次在线发来的邮箱

请问你用什么方式找回密码呢？如果你之前没有绑定手机，现在要绑定手机通过手机短信验证才可找回密码。如有不明，麻烦你现在联系客服，谢谢！

hainannr-监察 · 发表于 2017-4-27 15:28

用qq绑定密码的，你去后台修改密码处理不就行了，，，

在线小编 · 发表于 2017-4-27 15:40

hainannr-监察发表于 2017-4-27 15:28
用qq绑定密码的，你去后台修改密码处理不就行了，，，

亲，找回密码必须自己操作而且必须绑定实名手机。如果需要客服帮你重置密码，也可以联系客服，但也必须要提供实名手机捆绑验证后才能重置，谢谢！

hainannr-监察 · 发表于 2017-4-27 17:52

搞了一下午，你们qq客服还是没法找回密码，我提供现在用的手机号码给你们了，，

hainannr-监察 · 发表于 2017-4-27 18:37

帮忙想法子找回密码，拜托小编了

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