忍无可忍，打着中国某动的旗号，私人号码打电话来叫改套餐（17楼：茂名移动服务回复）

茂名小为

      说套餐比原来的有多优惠、多优惠，只优惠半年只轻声带过或不提，改套餐后，不能恢复原来套餐。三两天就打电话来，说送话费送流量，特别是家里的老人，己经中招，老人耳朵不麻利，糊里糊涂就改了套餐，老人机又不上网的，请问下中国某动！！这种行为你们知道的吗？给的提成很高吗？要改套餐自己不会改吗？非要你打电话夹推销！！！！！不要良心吗！！！！

（网络配图）

点燃一根烟

在论坛投诉还不如录音投诉到工信部

茂名荣光

茂名移动服务 发表于 2023-4-25 17:25
尊敬的客户，您好！非常感谢您对我司业务的支持，为了更好地跟进您的问题，请您在方便的时候拨打市监督热线 ...

你们的一些不知什么级别的经理，以为自己很有料，说话那个样，欠骂

leeley

meihua3344 发表于 2023-4-25 10:16
只要接到中国某动、某通、某信的电话说什么这个优惠那个优惠的就问候他们全家就好了，反手就把电话号码标记 ...

以前的无限流量套餐用到一定程度卡到不会动了根本没用

四维山里人

我也接到升级套餐的电话，说了一大堆……，我说了我的套餐是60元5000分钟，有比这更优惠的吗？……挂机

meihua3344

茂名移动服务 发表于 2023-4-25 17:25
尊敬的客户，您好！非常感谢您对我司业务的支持，为了更好地跟进您的问题，请您在方便的时候拨打市监督热线 ...

你茂名移动这种回复有什么实质作用吗？这样的回复就是不负责任的表现，这种随便打个电话不用密码就改套餐，小孩随便点一下就扣钱买游戏金币，这种现象肯定不止一次一个人受骗，这种复制粘贴放之四海而皆准的回复就是敷衍了事，让企业形象尽毁…

阿兜兜

靠，移动曾经借着邮政快递的号码来忽悠我更改套餐！

茂名移动服务

尊敬的客户，您好！非常感谢您对我司业务的支持，为了更好地跟进您的问题，请您在方便的时候拨打市监督热线15119710086（工作时间 08：30-12：00 14：30-17：30），我们安排人员在24小时内跟进您的问题，再次感谢您的宝贵意见，谢谢！

茂名小为

陈国辉 发表于 2023-4-25 12:47
你可以不改的呀，而且可以把相关问题反映到信息化部

如果你第一次接这种电话，一般人都会心动，确实比原套餐优惠，但销售说一半留一半，好的说一推，不好的没说，容易踩坑。

茂名小为

原来网线月租是10元一个月，换套餐后是40一个月，到期后也不能改回10元的。家中老人用老人机的，也给开能了流量套餐。

陈国辉

你可以不改的呀，而且可以把相关问题反映到信息化部

zhtttty

从来不接运营商电话，咳嗽一声都算同意改套餐

淡定的小学生

中招过一次，原套餐价格给用3个月，半年后自动取消，打电话去问才知道不会自动取消，去营业厅办理取消还要更高一级的客服回访提供服务密码和身份证号，取消一个套餐折腾了2天