忍无可忍，打着中国某动的旗号，私人号码打电话来叫改套餐（17楼：茂名移动服务回复）

茂名小为 · 发表于 2023-4-25 12:52

原来网线月租是10元一个月，换套餐后是40一个月，到期后也不能改回10元的。家中老人用老人机的，也给开能了流量套餐。

茂名小为 · 发表于 2023-4-25 13:25

陈国辉发表于 2023-4-25 12:47
你可以不改的呀，而且可以把相关问题反映到信息化部

如果你第一次接这种电话，一般人都会心动，确实比原套餐优惠，但销售说一半留一半，好的说一推，不好的没说，容易踩坑。

茂名移动服务 · 发表于 2023-4-25 17:25

尊敬的客户，您好！非常感谢您对我司业务的支持，为了更好地跟进您的问题，请您在方便的时候拨打市监督热线15119710086（工作时间 08：30-12：00 14：30-17：30），我们安排人员在24小时内跟进您的问题，再次感谢您的宝贵意见，谢谢！

阿兜兜 · 发表于 2023-4-25 17:30

靠，移动曾经借着邮政快递的号码来忽悠我更改套餐！

meihua3344 · 发表于 2023-4-26 00:14

茂名移动服务发表于 2023-4-25 17:25
尊敬的客户，您好！非常感谢您对我司业务的支持，为了更好地跟进您的问题，请您在方便的时候拨打市监督热线 ...

你茂名移动这种回复有什么实质作用吗？这样的回复就是不负责任的表现，这种随便打个电话不用密码就改套餐，小孩随便点一下就扣钱买游戏金币，这种现象肯定不止一次一个人受骗，这种复制粘贴放之四海而皆准的回复就是敷衍了事，让企业形象尽毁…

四维山里人 · 发表于 2023-4-26 06:19

我也接到升级套餐的电话，说了一大堆……，我说了我的套餐是60元5000分钟，有比这更优惠的吗？……挂机

leeley · 发表于 2023-4-26 08:21

meihua3344 发表于 2023-4-25 10:16
只要接到中国某动、某通、某信的电话说什么这个优惠那个优惠的就问候他们全家就好了，反手就把电话号码标记 ...

以前的无限流量套餐用到一定程度卡到不会动了根本没用

茂名荣光 · 发表于 2023-4-26 09:55

茂名移动服务发表于 2023-4-25 17:25
尊敬的客户，您好！非常感谢您对我司业务的支持，为了更好地跟进您的问题，请您在方便的时候拨打市监督热线 ...

你们的一些不知什么级别的经理，以为自己很有料，说话那个样，欠骂

点燃一根烟 · 发表于 2023-4-26 17:04

在论坛投诉还不如录音投诉到工信部

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