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发表于 2017-2-24 09:10
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| 来自广东
茂南城管创新监管模式赢得群众理解支持
“真不敢想,短短的一个多月时间,这里占道经营、流动摆摊的商贩没了,路通畅了……”谈起近两个月高山路、高山市场“马路市场”的消失和变化,家住高山农民街的陈女士发自内心的感叹。缘何有如此大的变化呢?记者日前特地走访了茂南区城管局、部分商户和市民。
“高山路、高山市场周边,有55档流动摊档及21档夜宵档,占道甚至是占主干道经营,曾是令人头痛的市容顽疾,严重影响了居民群众的出行交通及市容市貌。”茂南区城管局市容四中队队长钟明贤告诉记者,由于历史原因,包括高山路在内的站南片区城市管理工作长期游离在中心城区之外,市容环境质量不高。尽管经过多次大整治,但城管力量薄弱,市容整治后反弹、回潮的情况较多。今年9月份,茂南区城管局科学划分市容管理范围,成立了专门负责站南片区市容管理的市容四中队,实行精细化管理。
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曾经堵塞的高山路如今畅通了。
在市容整治工作中,市容四中队采取了新方法、新措施,针对利用执法间隙占道经营等行为,调整、延长了巡查监管时间,巡查时间调整为每天早上6:30至晚上12:00,巡查监管时长达17个小时,并要求换班人员进行无缝对接。同时,实行“以教育引导为主,扣物罚款为辅”执法方式,把反复向商家摊贩进行教育劝导作为主要工作措施,强制查处放在最后作为辅助手段,使城市管理法律法规深入人心,争取群众的理解和支持。据统计,9月份以来,市容四中队共出动人员720人次,车336辆次,整治流动摊贩199320多摊次、占道经营商铺580多间次,仅开出了3张扣条,而这些扣条都是在宣传教育、拒不整改的情况下开出的。
李叔家住高山市场附近,身体有残疾,以前常在高山市场门前流动摆卖烟草,面对记者的采访,他腼腆地说:“每天早上老是天刚亮一会,我刚要出摊时,城管队员就在路上来回转悠,天天都是如此,弄得我也不好意思再占道摆摊了”。不单是李叔这样认为,时常在这一块经营的流动商户,对此都有同感。
而对于每天都起早摸黑、上下班的城管队员吴东武坦言,“流动商贩大多文化程度不高,还有许多岁数较大,为生计或利益所迫,对交通隐患意识认识不够,在劝说时,他们往往抵触情绪严重,还没少脏话骂人。但我们每个队员不仅要受得起委屈、经得起折腾、而且更要有耐心、有热情,用行动去感化他们,让其自觉有秩地经营。”
城管执法人员反反复复、不厌其烦的教育劝导,得到了商家的认同配合,现在绝大部分门店已自觉入室经营。
“高山路、高山市场根深蒂固的市容顽疾,是通过文明执法、教育引导得到的有效解决。”钟明贤队长表示,今后将加强巡查监管常态化工作,提高执法水平,防止市容乱象反弹。
茂名日报记者 杨海云 通讯员 张小龙
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