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查看: 7132|回复: 12

[今日关注] 物业费用是否包含电梯维保维修费用?(13楼茂名发展改革局回复)

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发表于 2017-2-24 01:19 | 显示全部楼层 |阅读模式
想咨询两个问题,请茂名市住房和城乡建设局与茂名市发展和改革局, 予以解答,谢谢.


1.小区的业主缴纳的物业费是否包电梯维保维修费用?


2.有物业管理的楼盘是否属于物业小区?是否执行优惠水价政策?即公共公益类用水(物业,招商, X售),综合价格2.71元. 还是执行居民生活用水(实施阶梯价格收费),综合价格3.05元,征收垃圾处理费3元+环境卫生处理费8元.

本人所住的小区(瑞宝花园),位于开发区,物业费是1.2元每平方.物业管理由茂名市富熙物业服务有限公司负责.


近日,物业公司贴两份告示,


其中一份是关于每户需承担的2016年度的小区电梯维保维修费用公摊费用(146元).具体见附件1,2.

本人疑惑了,每月缴纳的物业费竟然不包电梯维保维修费用?以前的旧物业公司都没收取过.


又和从事物业管理的亲戚聊过,她说现在这电梯维保维修费用都不敢收取的,为何你们小区收取?


百度了下,


物业服务成本或者物业服务支出构成一般包括以下部分:
1、管理服务人员的工资、社会保险和按规定提取的福利费等;


2、物业共用部位、共用设施设备的日常运行、维护费用等;(电梯属于这个范围)

3、物业管理区域清洁卫生费用;

4、物业管理区域绿化养护费用;


5、物业管理区域秩序维护费用;


6、办公费用;


7、物业管理企业固定资产折旧;


8、物业共用部位、共用设施设备及公众责任保险费用;(电梯属于这个范围)

9、经业主同意的其它费用。


另外一份物业的贴出的告示: ( 关于自来水价格调整的通知函)附件3


说按照(茂名市区自来水价格及代收费统一价目表)的规定,按居民生活用水(实施阶梯价格收费),综合价格3.05元,征收垃圾处理费3元+环境卫生处理费8元.


实际按我们理解,小区住户380多户,最高楼层18层.整个小区只有一个自来水总表,无法做到自来水表到每户.


瑞宝花园属于物业小区,应该享受优惠水价政策-----即公共公益类用水(物业,招商, X售),综合价格2.71元.详见附件4


昨日,本人用 茂名在线 发贴咨询(附件5)市水投集团,得到回复如下(您好!根据茂名市发改局有关文件规定,物业用水是持有物业经营许可证明的物业小区,只有持有物业经营许可证明的物业小区的自来水价格,才能按综合供水价格的80%执行。具体价格为2.71元/ m3(其中:自来水价格1.68元/ m3,代收城市附加费0.08元/ m3,污水处理费0.95元/ m3)。)详见附件6


物业经营许可证明,相信茂名市富熙物业服务有限公司应该具备这个资质.




为何还会错误理解水价调整的执行标准,是无心之失还是有意为之?

如果该物业公司存在收费错误方面的问题,建议政府相关部门督促其改正.谢谢.








电梯维护费用摊分

电梯维护费用摊分

电梯维护费用明细

电梯维护费用明细

调整水费通知

调整水费通知

小区用水优惠文件

小区用水优惠文件

本人咨询市水投集团

本人咨询市水投集团

水投集团答复

水投集团答复
发表于 2017-2-24 05:48 | 显示全部楼层
当然没有
发表于 2017-2-24 05:48 | 显示全部楼层
当然没有
发表于 2017-2-24 09:04 | 显示全部楼层
削尖脑袋搞钱,这样的物业公司帮忙管理小区应该幸福感很低。
发表于 2017-2-24 11:40 | 显示全部楼层
我怎么就看不懂呢
发表于 2017-2-24 11:48 | 显示全部楼层
无钱住电梯房
发表于 2017-2-24 16:34 | 显示全部楼层
楼主好细心。分析很到位。
发表于 2017-2-24 16:35 | 显示全部楼层
楼主好细心。分析很到位。
 楼主| 发表于 2017-2-25 00:44 | 显示全部楼层
本帖最后由 113224023 于 2017-2-25 00:58 编辑

当然没有?


莫非是指物业费不包含电梯维保维修费用?

大家看所谓的电梯维保维修费用的清单,一部分是更换零件的费用,一部分是电梯的月维护费用,一部分是电梯的保险费等。难道里面真没一点费用是需要物业公司收取的物业费承担?莫非所谓的物业费,就是物业公司请几个阿伯当保安,几个阿姨搞卫生,再请两三个管理人员的工资支出,平时的保洁支出?小区的设备维护保养不用管?我也听说过,电梯的大修,或更换昂贵的零件更换,才需要申请小区的维修基金使用或业主分摊相关费用。。本小区,才是3-4年的小区,各种小区设备不算很残旧的。


我就是想搞清楚:茂名市区内,大多数楼盘(小区),业主们交的物业费用是否包括电梯维保维修费用?


看是我理解错误还是该物业公司乱收费?


这个费用,不是一次性,是长年累月的费用。该我们业主缴纳的费用,一分都不欠。但是,如果是乱收费,就要纠正。


当然,我也期待市住房和城乡建设局与市发展和改革局(或者相关的职能部门),给予本人解答。



 楼主| 发表于 2017-2-25 01:08 | 显示全部楼层
1354233 发表于 2017-2-24 09:04
削尖脑袋搞钱,这样的物业公司帮忙管理小区应该幸福感很低。

原来的旧物业,大家当初嫌弃它做的不够好,是开发商的跟班。就说更换物业公司。

到现在的物业公司,才发现比原来的更差。收费起来也不客气。我就觉得,该收的费用,你收取就合理。反之,就不合理。

旧物业公司的保安全部年轻小伙子,现在的都是50几岁的老同志值班。不是说老同志不好,只是感觉安全指数降低了,毕竟,你懂的。。消防控制中心,老同志会使用相关监控报警设备不?里面是大门紧闭。以前旧物业是有保安值班。

以前,一楼是大家的公共娱乐场所,现在停满摩托,偶尔连出入都不方便。真是发生火警,不知道是祸是福?地下停车库也是如此,乱停放别人车位的情况时有发生。

以前的电梯维护费用没收取过。现在准备要收取了。

哎,说多都是泪。。提醒大家,嫌弃现有的物业,更换后的物业,未必会更好,甚至更差。看运气。

发表于 2017-2-25 07:56 | 显示全部楼层
对现在的物业,确是无言,办公室那俩人女的,语言也是咄咄逼人
发表于 2017-2-25 13:09 | 显示全部楼层
我总感觉他们只会乱收钱其他的啥也不会不管,唉这种下三滥的物业还是早点滚出瑞宝花园吧
发表于 2017-3-2 09:22 | 显示全部楼层
113224023网友:
您好!您的《物业费用是否包含电梯维保维修费用》帖子已悉。现回复如下:
一、关于小区业主缴纳的物业费是否包含电梯维保维修费用问题
根据《特种设备监察条例》(国务院令第549号修订)第三十一条、《房屋修缮范围和标准》(原城乡建设环境保护部城住字第677号)第2点的相关规定,以及原茂名市物价局、住建局、房产局印发的《茂名市物业服务收费管理实施细则》(茂价〔2012〕347号,以下简称《细则》)第十三、十四条,《细则》之附表中每类别第(三)点的特别说明,我市物业楼宇电梯的维护保养费用需视不同情况由不同的责任人承担:
    (一)大修、中修的费用通过业主的专项维修资金列支。
(二)小修的费用由物管企业承担。楼宇电梯小修(依法应由专业部门负责的除外),包括因小损小坏需要更换的零配件费用,在电梯现时造价1%以下的,列入物业服务成本,由物管企业承担。
(三)依法应由专业部门负责的,且属于小修范围的费用,由使用电梯的业主分摊。电梯的日常维护保养必须由经特种设备安全监督管理部门许可的专业单位负责,产生的费用不纳入物业服务成本中,由使用电梯的业主分摊。
二、关于物业小区水价政策问题
(一)优惠水价政策问题
    根据《茂名市发展和改革局关于调整市区污水处理费暨简化自来水分类价格的通知》(茂发改价格〔2017〕58号)规定:“对物业小区、招商引资的特殊优惠政策、趸售用水等公共公益类用水的价格,按综合供水价格的80%执行,具体价格为2.71元/m3(其中:自来水价格1.68元/ m3,代收城市附加费0.08元/m3,污水处理费0.95元/m3)”。物业小区类用水是指茂名市水务投资集团有限公司未能完全接管(即未能实施抄表到户)的居民小区、物业管理、城中村等供水区域的用水。上述用水价格是指总表价格。
(二)居民生活用水价格问题
根据《茂名市物价局关于茂名市区自来水价格调整有关问题的通知》(茂价〔2013〕148号)规定,市区居民生活用水实施阶梯式计量水价,该文附件《茂名市区居民生活用水阶梯式计量水价实施细则》第七条规定:阶梯水价分为三级,级差为1∶1.5∶2。用水人口为4人及以下的,每户每月用水量30立方米(含30立方米)以下的部分为第一级水量,按核定的基本水价收取水费,即第一阶梯的基本价格为3.05元/ m3;每户每月用水量30立方米(不含30立方米)至45立方米(含45立方米)的部分为第二级水量,按基本水价的1.5倍收取水费,即第二阶梯的基本价格为4.10元/ m3;每户每月用水量超过45立方米(不含45立方米)的部分为第三级水量,按基本水价的2倍收取水费,即第三阶梯的基本价格为5.15元/ m3。
为弥补总表到分表的损耗等直接费用,根据茂发改价格〔2017〕58号文规定,对使用总表价格的物业小区、招商引资的特殊优惠政策、趸售用水等公共公益类用水的用户,其区域内的居民生活用水终端价格可高于优惠水价且不得突破供水企业已实施抄表到户的居民生活用水价格。即第一阶梯的基本价格可低于或等于3.05元/ m3,不得超过3.05元/ m3。第二阶梯的基本价格可低于或等于4.10元/ m3,不得超过4.10元/ m3。第三阶梯的基本价格可低于或等于5.15元/ m3,不得超过5.15元/ m3。
(三)随水价征收的垃圾费卫生费问题
根据《茂名市人民政府办公室茂名市市区城市生活垃圾处理收费管理暂行办法》(茂府办〔2012〕113号)规定,居民生活用水户每户每月需缴纳垃圾处理费和环境卫生服务费共11元,五保户、烈属、特困家庭可享受减半优惠。
三、关于对物业服务收费相关问题的反映渠道
    物业管理企业在物业服务中应当遵循价格法律法规和有关文件规定,严格履行物业服务合同,为业主提供质价相符的服务;同时,应当在物业服务区域内的显著位置,按照物业服务收费明码标价的相关规定,公布物业服务的相关收费标准。如遇到物业服务收费方面的问题可拨打“12358”价格投诉举报电话,进行咨询或举报。
茂名市发展和改革局
2017年3月2日

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