做生意遇到退货问题你会怎么办？

浮生过客

iouyxd 发表于 2017-2-24 17:20
本店也实行退货，只是当天买的货当天退，并且要在无使用过的情况下退，如果使用过，时间又有时差，是不能 ...

        "非质量问题不能退货“表述本身就属违法，凡是涉及质量、性能、用途、有效期限等信息存在违法情形的，不但要退货，并视情节轻重受处罚。

消费者权益保护法：

       第二十条经营者向消费者提供有关商品或者服务的质量、性能、用途、有效期限等信息，应当真实、全面，不得作虚假或者引人误解的宣传。

浮生过客

iouyxd 发表于 2017-2-24 17:46
大侠，天下的不平事全交给你了

既然你拍了视频，拿出来摆摆，是非曲直，那就最清楚不过了。凭你一面之词，对于买家也不是公平。

茂南铭仔

螃蟹

mmye2008

不会无缘无故来退货吧，顾客可能有原因要求退货你没有说出来吧？

iouyxd

mmye2008 发表于 2017-2-24 19:02
不会无缘无故来退货吧，顾客可能有原因要求退货你没有说出来吧？

就是想占便宜咯，仲使问

about508

退可以，折旧一半！！

光华北路

睇了半天，五金佬都没敢写出对方退货原因，这么多人问，五金佬都避重就轻的带过，敢说嘛？

大哥哥。

老板  你日间吃饱没事做？退个水泵又来发下帖

iouyxd

光华北路 发表于 2017-2-24 21:18
睇了半天，五金佬都没敢写出对方退货原因，这么多人问，五金佬都避重就轻的带过，敢说嘛？

肯定问过对方了，问为毛要退，他说话闪闪缩缩，说是不想要了，我不可能去究根问底吧？那么好，既然你想退，也不是不可以，问题是我要拿点折旧费，但他却不肯，既然这样岂不就是想借了我的水泵拿回去抽一完工就拿回给我要我退钱，当我傻啊？

泵用过了，且不说我在批发商那里能不能让退或换，就算能我也要出工出力搭电话费，难道我要拿点折旧费不应该吗？折旧费也不问他要多，也就10块钱，我就答应退了，可这顾客那脾气就一个字“牛”，一分也不肯让，摆明想占我便宜，还大声夹恶喊打喊杀，士可忍熟不可忍，干脆不退！！

iouyxd

大哥哥。 发表于 2017-2-24 21:24
老板  你日间吃饱没事做？退个水泵又来发下帖

嘻嘻，是因为肥猫论坛太有名嗲，想借宝地做下ADVERTISMENT{:51_503:}

茂李

我是看回复的，好像浮生好关心五金佬咁个?

iouyxd

茂李 发表于 2017-2-24 21:34
我是看回复的，好像浮生好关心五金佬咁个?

{:1_991:}我是虚伪小人，他是正义之士，不点不相识，老鼠爱上猫

上帝没我牛

用过了质量没问题坚决不退，这个是原则性问题。

小张先生

退货可以，但前提是商品没问题的情况下
还有一种情况是买之前说明不适合可以退货的，保留好包装
我觉得这是最基本的人与人之间的尊重和信任
有些人会说某某商场可以90天无条件退货
那我只能说，我做不到，我不是大商场，我没有这个财力也没有这个精力来面对这些客户
我在沃尔玛上班的亲戚和我说，有些方乸会买胸围戴上一段时间，然后拿回来退
也有客户买的拖鞋穿了一头半个月拿回来退。。。。
对于这种难缠的客户，我宁愿不做他们的生意
对于我来说，做生意就跟交朋友一样，合则来不合则去

山间小溪

没有质量问题，是不可能退的，但如果未用过，是可以换购其它商品，没有现金退回的。正如去买衣服，拿回家感觉不合适，也只可以换，但绝对不会退钱。