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本帖最后由 4848虾 于 2017-3-29 18:01 编辑
我的小车右前杠去年不小心擦花了,上个星期五报了保险开到4s店去维修,星期天通知我去取车,我心想叫我去取车就肯定是确保修好了的吧!谁知道去到一检查发现有瑕疵,肉眼还能看得见掉漆,售后说是补漆抛江,抛穿了,我问他怎么处理,他叫我等两个小时,因为赶时间,我说我要开车走,叫保险销案。走之前接待员问我,下次去哪里修,我说我有空再开回来修好。他叫我先给钱,我说还没修好不给钱,而且他当场也说保险可以销案我才走的。后来我还特意打电话叫保险销案。
最后售后打电话跟我说保险没法销案,还叫我这两三个星期有空再开去修好再交钱,我说好,有空再去。我也想着等工作没那么忙就去修。可是今天售后打电话来逼我交钱,还说车修不修我的事,不交钱他无法交代,不符合公司规则。我说“车没修好我怎么可能把钱给你”,售后说:“你不要耍这点小聪明,贪小便宜!”这话听得简直来气了,错在他,还说这样的话侮辱人,就500块钱,说得我故意在骗保险的钱一样!之前说好的还能在两三个星期有空再开去,现在勒令我交钱!
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