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查看: 7861|回复: 58

[今日关注] 【中国银行】请问我以后每次去你们银行存款都要开一张证明我是我的证明吗????

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发表于 2017-5-18 12:43 | 显示全部楼层 |阅读模式
  事情经过:2017年5月18日上午9点半左右,我去到中国银行金色花园网点存钱入自己的账户,当时接待窗口是一个年纪约50岁,高高瘦瘦的男服务员,我把钱和卡(由于有零头,所以必须在柜台存)给了进去,说:麻烦帮我存进去。那男的把钱过机后说:身份证带来吗?  我说:没带喔。你们中国银行的服务员却说:没带存不了。 我说:我个个月在其它网点存都没叫要身份证,其它网点又存得到? 你们的服务员不答我话,只是重复讲:矛得。  好,我立刻拿钱去到大草坪旁边的中国银行网点存,结果前后就1分钟的时间就存到了,而且那里的态度非常好。
  请问中国银行的领导,办同样的业务,为何会有如此的差别??究竟是人的问题还是你们中国银行的规则问题??如果是规则问题,那么我以后每次去你们银行存钱之前都要去派出所开一张所谓的证明我是我的证明文件吗?
假如是人的问题,那么难道这个服务员又是非一般的皇亲国戚,不怕投诉?还是人的智力问题?又或者是人的素质有问题??


20151005100101_1680.jpg

(小编配图)

发表于 2017-5-18 12:46 | 显示全部楼层
存钱从来没要过身份证的路过
发表于 2017-5-18 12:47 | 显示全部楼层
超过5万才要身份证含五万
发表于 2017-5-18 12:47 | 显示全部楼层
睇你不顺
 楼主| 发表于 2017-5-18 13:13 | 显示全部楼层
奇王 发表于 2017-5-18 12:47
超过5万才要身份证含五万

只是存两千几
 楼主| 发表于 2017-5-18 13:15 | 显示全部楼层

睇我矛顺矛紧要,关键是银行是不是睇银纸矛顺嘎
 楼主| 发表于 2017-5-18 13:18 | 显示全部楼层
week 发表于 2017-5-18 12:46
存钱从来没要过身份证的路过

除了新开户,我在所有银行存钱都没要过身份证,就今次遇到这种没品的人
发表于 2017-5-18 13:20 | 显示全部楼层
可能系懵懵懂懂咯
发表于 2017-5-18 13:24 | 显示全部楼层
今时今日的银行服务还怎么引领茂名的金融发展,是不是中国银行最近少培训了?
发表于 2017-5-18 13:27 | 显示全部楼层
就算“”“ 矛德”,也要给个理由嘛,要跟顾客解释清楚为什么存不了,这样心里才舒服些
 楼主| 发表于 2017-5-18 13:27 | 显示全部楼层
bazhou321 发表于 2017-5-18 13:24
今时今日的银行服务还怎么引领茂名的金融发展,是不是中国银行最近少培训了?

今日这个柜台服务员已经少讲都50岁了,我10年前去中行办业务就已经见他,所以他绝对不是新人,也绝对不会缺少培训,我估计可能是混久了,靠山大了,没人敢动他了,看那副尿性就作呕
发表于 2017-5-18 13:29 | 显示全部楼层
前台是银行的门面,服务的好坏直接影响银行的口碑
 楼主| 发表于 2017-5-18 13:29 | 显示全部楼层
bazhou321 发表于 2017-5-18 13:27
就算“”“ 矛德”,也要给个理由嘛,要跟顾客解释清楚为什么存不了,这样心里才舒服些

根本不给理由,我说我个个月在其它网点为什么能存,他就哑口无言,只是重复说:冇得
 楼主| 发表于 2017-5-18 13:30 | 显示全部楼层
bazhou321 发表于 2017-5-18 13:29
前台是银行的门面,服务的好坏直接影响银行的口碑

这观点我同意
发表于 2017-5-18 13:41 | 显示全部楼层
为何不直接叫所主住或经理出来给个说法?在这里有谁鸟你呢
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