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发表于 2017-6-15 16:54
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| 来自广东
公交公司不可能承诺会保证零投诉、保证没有素质低的司机。公安局长也不会承诺保证没有案件发生的,如果真的有人承诺可以,那恭喜你,你被忽悠了。
我打个比方,每个地方都有犯罪分子,但犯罪分子也不可能抓得完,但不能怪警察叔叔不努力。同理,公交公司司机群体庞大,旧人退新人进,如此循环,各种素质参差不齐的人也在里面。所以,你敢要求全部公交司机都是高素质的吗?这样太过有道德洁癖、理想洁癖了。结论,有服务业的存在就会有投诉,关键是处理的态度。
无论警察怎样努力维护治安,也总会有滋事者的出现;无论公交公司怎样做好司机的管理,也总会有几个低素质的司机在里面的,要求公交公司提高司机素质,加强管理这类的空话,说多是没有用。唯一有用的是––见到违规就投诉,这是最实在的。公交公司能做的是,属实一宗处理一宗。
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