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发表于 2017-6-23 10:40
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| 来自广东
网友legender:
您好,感谢你对我们工作提出的宝贵建议,我公司现答复如下:
1、根据你提出的问题,我公司在22日下午派出工作人员在首末站对1路和313路进行检查。根据检查结果,未发现你所提及的情况,建议你下次发现有相关问题时,可提供车牌号,我公司将根据你提供的车牌号及时检查处理。
2、经向司机了解,有时遇到乘客带有海鲜等特殊气味的物品乘车,可能会导致车厢内存在较大的异味,但在车辆到达终点站后,当班司机均会对车厢进行清洁、通风处理,以确保车辆再次营运时可以给乘客提供舒适的乘车环境。
3、为确保服务质量及车容车貌干净整洁,我公司稽查人员每天不定时上路巡查,对发现问题的,均要求司机到达终点站后及时处理,确保公交车的清洁、卫生。
最后,再次感谢你对我市公交工作的关心和支持。我们将不断努力改善公交车乘车环境,提高公交行业服务水平。 |
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