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前段时间茂名公积金中心系统升级，停止办理相关业务一段时间，导致许多业务堆积，加上新业务上线，公积金中心自新系统上线后，门庭若市，异常繁忙，排队排到门口，市民对此怨声载道。
公积金中心今天这局面，估计也是他们始料未及的。虽然他们加班加点培训熟悉新业务，推出新举措应对，但面对堆积的业务，短时间聚集的人流，新开发的业务，中心感觉力不从心，难以招架。
天下无难事，只怕有心人。面对公积金中心的难题，只要细心分析其原因，就不觉得是难题。公积金中心目前难题的主要原因是任务重，人手少，人聚集，在人手相对固定并且要经过新培训的情况下，面对如此集中的业务大爆发，确实令人一时难以适应。然而，只要全体认真对待，团结一致，这并不是什么顽疾。个人建议可以采取一段时间内倒班来解决这个问题。
倒班对于某些行业应该不会陌生，分班次轮流上班。如果公积金中心实行倒班，延长服务时间，那就可以有效地分流了人流，减轻现场压力。如正常情况下你有4个窗口服务，就将4个窗口的人变成两个班次来倒班，可以从早上8点服务到晚上22点，中午不休息。如此倒班，能极大地方便群众办事，不用大家在现行的上班时间内去挤爆头，可以宽松安排时间去办理业务。这样倒班也有利于公积金中心职工的休息，既延长服务时间，人人干活，又保证休息，只是作息时间要有所调整，但这是长痛不如短痛，一段时间的倒班比天天被人赌门口好。
以上只是小弟的愚见，如果觉得好就用，还有更好的办法就快点使出来，不要死猪不怕开水烫，天天被群众骂娘，积极作为，敢于担当。谢谢！
（小编配图）
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发表于 2017-6-23 00:57
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