@茂名市人民医院！打印一张温馨提示这么艰难？（19楼：茂名市人民医院回复）

维正

1943936774 发表于 2017-7-14 12:06
楼主排队的地方说的就是在这里吧，刚好经过顺便拍了一下，这个地方可以收费的呀，但是有一个窗口的确是只挂 ...

预约挂号那个是五号窗口。其余四个都只挂号不收费。但是上面明显挂着“挂号收费处”。

维正

yijiuyun 发表于 2017-7-14 13:38
人医的客源大，态度差，还听不进，我都反过几次帖，没回复也没改进

其它部门、单位，一般有人发帖都有所动作，人民医院……

回复

楼主您好：

    对于楼主提出的问题，我院领导高度重视并安排相关部门深入调查及处理此事。

    楼主所说的1号楼一楼大厅西北面的5个窗口原是综合服务窗口（办理挂号业务及门诊缴费业务）。因该窗口离诊室较远，平时较少有患者在该窗口缴费，而到该窗口挂号的患者较多。应患者的实际需求，收费处最近将此窗口改作专门受理挂号业务（即是仅受理挂号业务，不受理收费业务）。

    7月14日，收费处已将这5个服务窗口的服务变更情况通知了医院相关职能部门，当天晚上已将窗号的标识牌“挂号收费处”更改为“挂号处”。

    感谢您提供的宝贵意见，我们会持续改进，用心服务。

茂名市人民医院挂号收费处

2017.8.1

市民小乌

赞楼主和人民医院

舞银娣

楼主皇帝开金口，即时整改了。