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前一周去移动那里报装了网络电视,由于家里原来只有宽带网络,没有电视网络,需要升级光路才能满足,然后就是等啊等,帮我弄宽带的师傅也在不断的催啊催,但是移动宽带的光路部门大老爷就是不管,连答复也不给工作的师傅。。这里得给移动派来的师傅点赞,非常认真负责。。移动客服在长达一周的时间内,给我打了三四次电话,问我宽带问题解决没有。。本来想投诉光路部门的,但是发觉投诉没用,最后投诉单还是到那个师傅手里,依然没有。。移动就这态度,有锅了,把锅甩出去就可以了,自己内部的光路部门完全不检讨,整整一周,没有任何光路部门的人过来帮我升级光路。什么垃圾的光路部门,既然打电话投诉不到,我就发帖让大家知道,移动的光路部门就是个垃圾,不作为的部门,不把客户当回事。。。最后还是那个外派的师傅给建议我取消原来的订单,移机。重新安装才能解决。。。一周时间啊,,不用说升级光路了,重新安装几百次都可以了。。这里还是得谢谢那个师傅,那么认真负责。。。移动的光路部门大老爷,你们就是个垃圾部门。。
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