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楼主 |
发表于 2018-1-17 13:51
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茂名移动服务 发表于 2018-1-16 15:23
楼主您好!首先请允许小服代表我的同事们向您致以深深的歉意,给您带来困扰,请您海涵!收到您所反馈的问题 ...
抱歉因工作忙现才回复,15号移动工作人员亲自打电话来告知已帮忙办理了之前无法申请办理的8元飞享套餐并如实告知取消原旧套餐后不可再重新办回原大众卡14元套餐,还帮忙取消了现生效8元套餐含有的6元流量包费用。工作人员服务态度很好,值得表扬。在此多谢移动来电的工作人员,也请大家相信移动是重视广大用户的需求的,移动能尽量解决用户遇到的问题值得点赞。 |
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