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发表于 2018-1-23 16:40
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| 来自广东
您好！首先感谢您乘坐我司的自营客运班车，同时感谢您对我司工作的关心和支持。您在茂名论坛［网络问政］中发表的“茂名交运强制往返广州的客车途中舍近求远到某点休息，选择其他休息站罚款”投诉帖子我司已收悉，并对您所反映的情况及时进行了调查，现我司就您所反映的问题回复如下：
开平翠山湖客运站是我司广海南线自营客运班车唯一指定的途中停靠服务站，它属二级客运站设计建造，一直未投入经营，目前专门为我公司自营客运班车服务，条件得天独厚。翠山湖客运站就在高速路边，梁金山服务区回1000米左右。原来进出高速服务区，常拥堵，车辆进出难，我司组织内部稽查耗时、漏检，司助人员和广大旅客用餐、解手费时烦人，等等问题得到较好地解决，这是我司提高车辆运行效率和服务质量的重要措施。在停车上卫生间、休息时间内，车站有快餐、食品供旅客自愿消费，如15元的快餐比高速服务区节省50%以上。可见，不存在强制绑架消费的问题和现象。
鉴于您所提到的 “司机说开平交警如果发现公司的车在其他点休息，就要罚款3000元”一事，并不属实。最后，非常感谢广大旅客能继续一如既往地关心和支持我司的发展，并提出合理化建议。多谢！
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