茂名移动，请问你的诚信在哪里？（17楼：茂名移动服务回复）

静静的疯子

去年12月份移动公司电话客服致电续费极光宽带，承诺续费享受6G家庭共享流量（其中含省内流量1G，0元5G极光宽带流量叠加优惠包）。上传的业务受理单有证明。但是自2018年1月份开始，茂名移动公司不单没有按合同要求赠送流量，还恶意扣费。表现为每个月扣除我35元5G月流量套餐（这个我是续费宽带的时候合同备注0元享受的），而且扣了我费用也算了，这个5G流量套餐实际流量只有2G，还有的3G流量去哪了？上传的图片可以证明。至3月8号致电10086客服人员反馈情况，截止到今天也没有一个满意的答复。

静静的疯子

35元5G的流量，总量只有2048M

静静的疯子

自1月份起，还每个月扣我原该0元享受的35元5G套餐

hyt0668

打广东移动问下，投诉他，好像是要你开通38元的套餐才能享受？
我以前也是18元的，后来转38元套餐就没事了。

qq头马

不要信这个都是外包第三方诱导你开的..投诉也没用反正外包的！~我伙计做过

静静的疯子

hyt0668 发表于 2018-3-22 10:44
打广东移动问下，投诉他，好像是要你开通38元的套餐才能享受？
我以前也是18元的，后来转38元套餐就没事了 ...

我16年办理宽带移动要求是38元套餐，但是我17年12月办理续费的时候客服人员说18元套餐即可办理，而且还共享200分钟通话6G流量，我才转回18元套餐，也是移动的客服人员帮我转的。再说强迫用户使用多少钱的套餐才能办理业务，这个本来就是霸王条款，只是我们这些穷苦的人民群众没有去抗争而已。

0708

上次还叫我升为88元的套餐，免费送一台华为手机，果断拒绝！已经上过一次当，说充600话费得一台手机，结果花了600块买了一台手机！话费又没有！

静静的疯子

qq头马 发表于 2018-3-22 10:53
不要信这个都是外包第三方诱导你开的..投诉也没用反正外包的！~我伙计做过

有业务受理单证明也没用？难道在现在的社会就没有法律约束这些霸道公司？难道在这新时代、新社会的领导下，还没有一点王法？

红孩儿不哭

移动还要脸的么？我这才知道。

wonher

流量分国内流量.省内流量..闲时.忙时流量...看到这些特别诱人的套餐活动要留个心..下面一般会写着很小的字限定套餐时间..有时候还只能享受一年优惠..然后各种坑爹霸王条件就来了

薯仔185

去工信部投诉佢

薯仔185

静静的疯子 发表于 2018-3-22 10:57
有业务受理单证明也没用？难道在现在的社会就没有法律约束这些霸道公司？难道在这新时代、新社会的领导下 ...

http://www.chinatcc.gov.cn/    工信部投诉网站

单身汪汪汪

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静静的疯子

薯仔185 发表于 2018-3-22 11:09
http://www.chinatcc.gov.cn/    工信部投诉网站

请茂名移动公司教教我这个数学计算，5X1024=2048？？？

茂南铭仔

静静的疯子 发表于 2018-3-22 11:12
请茂名移动公司教教我这个数学计算，5X1024=2048？？？

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