其实价格不同很多原因的， 这里不说楼主的问题。曾经做过超市门店管理，就说几个超市常见的价格问题，仅供各位参考。
1、单个商品比整件贵，是因为可能该商品促销毛利低甚至负毛利，为了提高客流量而设的，允许顾客享受少量优惠，但限量，所以单个商品比整件更便宜。
2、同一规格商品不同系列或者不同生产日期，价格不一样，那是因为厂家或商家对同系列某一个商品、不同味道、包装进行促销，又或者日期旧，清货处理。一般商家标价都会同时进行的，不排除在销售过程中，标价签被顾客移动、标签摆放位置不显眼等原因导致顾客没有看清楚。
3、买单的价格比标价的贵，可能是涨价了未及时更新标价签，或者促销期到了，没及时撤销促销价格牌，或者员工责任心不够跟踪不到位，现在很多超市促销标价签是有促销期的，甚至有条码的。
总之，目前超市标价是比较正规了，几乎不存在故意标错价的情况，故意标错价的会导致顾客投诉，甚至被市场监督管理局处罚的，商家没理由也不可能去故意标错价。但是为什么依然会出现价格对不上呢？无非几个原因：
1、员工责任心不强或者能力跟不上（服务行业的超市员工工资算低的了，所有员工整体素质还有待提高。发现因员工跟踪不到位的导致投诉一般都会处罚的）
2、陈列商品太丰富导致标价签太多、顾客有意调换标价签（也有极少数顾客不懂看标价签，以为换了标价签就可以要求享受商品陈列位置的标签价格，但顾客不知道有条码，是一个一个对应。这个发现了也只能跟进标价签了，这是很无奈的） |
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发表于 2018-5-12 21:36
