在不知情的情况下村委会批量代办社保卡遗失应该怎么处理？（15楼 茂名市人社局回复）

吉吉最美的妈

       想哭！！本人一直在外地工作，去年底回茂名工作，公司买了社保有生育险报销，正好今年9月1日预产期，就想去办张社保卡方便报销，结果一查发现说在农行办了一张社保卡无法办新卡了，农行的说法是我们村的村委会批量帮我办卡的，办卡时间是2014年，卡现在不知道是在发卡行还是在村委会或者在我亲戚的手上，我老家是电白七迳的，0几年读初中时己经把户口迁出到茂名市区，非常之不明白村委会怎么会在2014年仲帮我办什么社保卡，因为己经过了几年时间，我父母也说印象中没有帮我领过什么社保卡，现在卡又找不到了，我就咨询可以挂失卡在其他行重新办吗？结果农行的人说可以是可以，但是挂失过程是非常麻烦的，我建议你不如在农行重新挂失再在农行办过，重点是距又讲在农行办卡还不知道会发到茂名哪一个行，可能会发到茂港的也说不准，我在市区工作的，难道我吃饱饭就去茂港的农行问，有我的社保卡吗？

       而且还要我去到茂港取卡，而且晴天霹雳的是，是农行的工作人员说这个过程起码要2年时间。别说2年了，1年我都可以再生一个了！我也不知道没有社保卡会不会影响我报销生育险以及领取生育津贴，并且我也不清楚，这种情况我应该找哪个部门来处理，也不清楚相关流程，我都想哭了，现在这种天气大着肚子到处奔波都算了，严重影响我的正常工作！我也想问下社保局没有社保卡可以报销生育险以及领取生育津贴吗？宝宝我真的想哭！！！！

（网络配图）

茂南铭仔

一个失职，一个运酱的部门

莉2018121

你可以电话到银行里查。之前我同事都是打电话去查的，

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有特事特办加急处理的，就看你能@到社保局不。论坛里有个的孓。

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有个例子。

吉吉最美的妈

莉2018121 发表于 2018-5-17 10:02
你可以电话到银行里查。之前我同事都是打电话去查的，

我己经去到银行查了，银行的工作人员现在就是帮我查卡到底还在不在银行，在的话就去领回来了，不在的话就只能重新挂失，工作人员自己都叹气说，挂失补办的过程需要的时间你做好心理准备

吉吉最美的妈

论坛用户名 发表于 2018-5-17 10:15
有特事特办加急处理的，就看你能@到社保局不。论坛里有个的孓。

我不知道怎么@呐，我就是看到有社保局的回复，我不知道怎么打

就是这个名

这就麻烦了

吉吉最美的妈

茂南铭仔 发表于 2018-5-17 09:18
一个失职，一个运酱的部门

混帐到矛识点讲，点可以在当事人不知情的情况下帮我开卡，说是村委会的问题，村委会的人都是农村老人家，问十几次都不一定能查得到，补办卡的流程时间长到你矛信！

吉吉最美的妈

最抵死的是，到时补到卡，卡会寄回到哪里。是听天由命的，不知道会寄到哪一个农业银行的，有可能又会寄回茂港的，我到时候是不是要一个个农业银行甘查？

欣欣向荣0668

既然买有社保，去社保处问问吧。早几天不是报道，无须纸质相片，办理点直接上传办理，由省统一制卡吗?

凤在梦中燕

任务的结局，习惯就好。

吉吉最美的妈

欣欣向荣0668 发表于 2018-5-17 11:35
既然买有社保，去社保处问问吧。早几天不是报道，无须纸质相片，办理点直接上传办理，由省统一制卡吗?

应该不行吧？我己经问过银行要点处理了，回银行补办，让我做好心理准备没有一年半载都不可能拿到卡

吉吉最美的妈

凤在梦中燕 发表于 2018-5-17 11:58
任务的结局，习惯就好。

是的，我己经了解过，说是村委会，派出所，银行，一起协商做的便民措施，派出所收集信息直接交到银行办，不用你本人同意，导致很多人办了卡不知情。家里老人年纪大了，领到卡不知道有什么作用没有交给我们年轻人，或者村长联系不上你交不到你手上的，多了去！全部是为了完成政冶任务，苦了我们这些人！

茂名市人社局

尊敬的吉吉最美的妈网友:
       您好！您所反馈问题收悉，现答复如下：
       一、社保卡查询。2013年我市全面启动全国通用的第二代社会保障卡发行工作。为方便广大市民办卡，在市政府的统一领导下，全市组织开展批量办卡业务，各村（居）委负责组织本村（居）居民填写《茂名市社会保障卡申领登记表》和分发批量办理的社保卡。批量申办但未领到卡的居民可凭有效身份证件到发卡银行营业网点或登陆我局社保卡应用平台等多种途径进行查询。
      二、社保卡遗失办理。社保卡遗失可到发卡银行市内的任一营业网点办理挂失补卡，成功制卡后到申请补办的银行网点领取。根据广东省社会保障卡业务经办规程要求，社保卡申领的周期为25个工作日。由于社保卡（含补换卡）从申办到制卡涉及环节较多且须经过人社部门、银行、保密卡厂等多个部门的数据审核校对，过程中如申办信息出现问题，就会导致制卡时效延长。其中，银行核查开户速度是影响制卡时效的最主要因素，尤其是涉及到新旧账户过渡的补换卡开户，部分银行容易出现开户不成功问题，直接导致制卡流程中断。对此，我局采取积极措施，加强对银行超过3个自然日未完成开户的数据进行跟踪，推促银行加快开户速度。

       您所反映的农行工作人员告知无法确定领卡网点以及补办社保卡需至少2年时间问题，是农行工作人员作出的极不负责任答复，容易误导广大持卡人。对此，我局会着重加强对农行社保卡工作跟踪，推促农行严格按照广东省社会保障卡业务经办规程要求做好社保卡服务和加强工作人员社保卡业务培训。
       由于您没有留下联系方式，我们难以跟进具体处理，请您及其他在办理社保卡业务过程中遇到困难的广大持卡人，可以主动联系我们（办公电话：2976905），以便及时妥善处理。

      三、生育医疗费报销与是否办理已社会保障卡没有关系。办理生育医疗费报销可凭身份证或社会保障卡在定点医疗机构直接结算，也可向社保经办机构申请零报生育医疗费，和在规定的期限向社保经办机构申请生育津贴待遇时，并提供银行账号等资料。参保职工生育医疗和生育津贴待遇享受与是否办理已社会保障卡没有关系。

       四、生育医疗费报销及生育津贴应提供以下材料：
     （一）生育医疗费报销提供以下材料:在统筹区内定点医疗机构生育、施行计划生育手术、产前检查，出示
      1、享受待遇人员的身份证或社会保障卡的原件及复印件；
      2、符合计划生育规定的证明原件及复印件（终止妊娠不需提供此项材料），其生育医疗费用直接在定点医疗机构结算。不符合直接结算条件的，先由职工个人支付，在生育或者施行计划生育手术的次日起1年内向参保地社会保险经办机构申请报销。

     应提供以下材料：
    1、享受待遇人员的身份证或社会保障卡的原件及复印件。
    2、符合计划生育规定的证明原件及复印件（终止妊娠不需提供此项材料）。
    3、婴儿出生证或死亡证明的原件及复印件。
    4、相关医疗费用明细、票据。
    5、医疗机构诊断证明6、出院小结或门诊病历。

      （二）生育津贴
       1、生育津贴期限：
     （1）职工累计参加生育保险满1年的，应在生育或者施行计划生育手术的次月起1年内向社会保险经办机构申请拨付生育津贴。
     （2）累计参加生育保险未满1年的职工生育或者施行计划生育手术的，待其累计参加生育保险满12个月后次月起1年内，向社会保险经办机构申请拨付生育津贴。

       2、生育津贴期限应提供以下材料：
    （1）享受生育保险待遇申请表。
    （2）享受待遇人员的身份证或社会保障卡的原件及复印件。
    （3）符合计划生育规定的明原件及复印件（终止妊娠不需提供此项材料）。
    （4）婴儿出生证或死亡证明的原件及复印件。
    （5）医疗机构诊断证明。
    （6）出院小结或门诊病历。注:职工生育或者施行计划生育手术时累计参加生育保险未满1年的，申办产假津贴或者计划生育手术休假津贴时，除提供以上资料以外，还应当提供相关劳动合同、劳务派遣协议或者用人单位的招录证明，职工就业期间的工资支付凭证，用人单位的营业执照、登记证书或者机构代码证。

      如有疑问电话咨询市社保局:3392756。非常感谢您对我市人社工作的关注和支持！

                                     茂名市人力资源和社会保障局

                                           2018年5月17日