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我的一个经历,有一天上午九点多钟,我爸肾结石,很痛,快快带他去医院,去到人民医院,排队挂号,用了半个小时,然后看医生,医生开了单子做B超检查,又排队缴检查费用了半小时,B超室说今天很多人,做不了了,排队已经排到明天了,我说病人很辛苦,能不能优先检查,护士说,辛苦不辛苦,优不优先,你说的不算,如果医生签了字确认就可以优先给你安排,然后我就去找到医生签字,签完字做了B超,那时候已经过了12点了,门诊医生都下班了,没有医生看报告和开药,只有再挂号看急诊科,挂急诊科又用了30分钟排队挂号,医生看了报告开了药,我又了40分钟排队交药费,急诊医生说,先开针水和药给你缓一下,明天你还要去门诊看专科,毕竟专科专业一点,对治疗更好,然后第二天,还是排队挂号排队看医生排队缴费。
所以,在这里,我想给茂名人民医院一个建议,可以效仿湛江附属医院,购买多台收款机回来,挂号门诊交费都可以的,这样的话,可以省去病人排队交费的时间(一天下来交三次费,就可以省一个多小时了),说说湛江附属医院交费,有人工收费,有收款机收费的,每一层都放有收款机,甚至多人的楼层,放好几台,人多的时候,排队交费最多几分钟就可以了,在机器上交费,会打出很多单子,有第一联(客户留),第二联(交相应的检查部门),真的很方便,节省很多时间。
排队看医生就肯定要排了,但是在排队交费方面茂名人民医院可以更好地完善,希望茂名人民医院可以采纳。
(网络配图)
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