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絮儿网友:
你好。十分感谢您对我局勘探测绘院工作的关注和意见建议。
为保护不动产测绘委托人的合法权益,依据不动产权籍调查技术方案(试行)、地籍调查规程(TD/T 1001-2012)等有关行业标准,结合当下实际,在委托人按要求提供完善的不动产相关权属来源资料的前提下,我院对办结编制宗地图的时限承诺为15个工作日。
我院编制宗地图的工作流程为当事人提出申请→技术人员现场进行调查测量核实→内业权籍档案核查→编制宗地图→窗口办结。
对絮儿网友提出的一个多月都拿不到宗地图的情况,我院十分重视,进行了深入的自查自纠,发现超过办结时限的主要有如下情形导致:
一、委托人提供的土地权籍资料不完善,导致技术人员在查询过程中时间过长。
二、我院技术人员在进行外业调查测量时,委托方因时间冲突,不能及时到场指界签字确认,而导致二次到场指界。
三、我院技术人员通过电话预约任务安排,但委托方不积极配合到现场指界签字确认。
四、不动产登记系统的图形平台功能有待完善,导致技术人员在宗地代码生成(落宗落幢)的过程复杂繁琐。
五、我院的技术人员工作效率有待提高,要加强学习、自我总结反省。
在此,我院对絮儿网友在办理业务过程中造成的不便表示歉意,为了及时解决你的超期问题,请把你的委托编号告知我院,好及时跟踪处理,或请致电我院业务监督电话2796720。同时感谢你对测绘院工作的监督,也欢迎您今后继续关注和支持我们的工作。
茂名市国土资源勘探测绘院
2018年7月10日
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