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发表于 2018-8-2 10:54
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| 来自广东
尊敬的网友“难难难啊”您好！首先感谢您到我客运中心站（原交委站）乘车，关于您在茂名论坛［话说茂名］中发表的“投诉茂名交委！到广州足足耗了7个小时有多！”一帖我站已收悉，现我站就您发表的问题回复如下：
1.茂名至广州全程380公里，因我站所有广州直达班车是按照许可的线路、班次、站点运行，在规定的途经站点进站上下旅客，无正当理由不得改变行驶线路，不得站外上客或者沿途揽客，所以直达广州班车正常的运行时间约为4小时30分钟（即中心站至广州省站）。
2.针对您提到的“到广州足足耗了7个小时有多”问题，据了解，网友反映的该班次客车由于路况因素当天总行驶时间大约为6个半小时左右。后经我站调查，是因为：（1）由于8月1日14：30分在我站发往广州的这趟直达班车，在行驶到恩平路段时，有交通事故造成客车塞车半小时左右；（2）当客车行驶到水口至九江路段时，因该路段封闭修路，实行单车道行驶，造成行车缓慢，比平时多运行了一小时左右；（3）客车行驶到沙贝时车流量过大，造成行车缓慢。
3.其次，您再次回贴中提到的班车中途休息时间过长问题，是由于您乘坐的该客车为广州市长途汽车运输公司进我站经营的客车，该车的中途停车休息点由该车公司负责制定，根据《道路旅客运输企业安全管理规范》，为防止司机疲劳驾驶，司机的每次停车休息时间应不少于20分钟。
最后，非常感谢广大旅客能继续一如既往地关心和支持我站的发展，并提出合理化建议。多谢！ |
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