爱ma电鸡电池不行，修了一个星期，电话联系至今不知电鸡在何处……

听谁说谁

上周二（2018-8-28）晚上七点左右，致电话爱ma售后，因电鸡充不入电，联系售后维修。因当时电池充不入电和电池充满一次电都开不了40公里的问题。只能让售后维修（男）的拉回售后点检查。当时来拉车（男）称，如若确定是电池问题，大概两三天左右更换电池。
问题就在这里开始了。

2018-8-29，致电。售后（男）称因天气问题，尚未查出问题所在。（电池充不了电和是否要更换电池都没有说。）
2018-8-30，致电。售后（女）称尚未确认问题所在。还在排排中。
2018-8-31，致电。售后（男）{此人应该是当晚拉车的人} 称电池厂家已收走。但具体是不是电池问题，不能确定，要等厂家检测。当时和此男讨论了关于这个维修时间的问题。此男凶得呀，称：当时就跟你讲了，起码要三四天的时间，你慢慢等吧，有问题我们售后会有人联系你的。

我当时都没有发飙，反而挨骂。心酸ing。。。

2018-9-1，没有联系售后。
2018-9-2，致电。售后（女）称看到我的车在售后点那，但电池已回厂家维修。尚未确认是什么原因。等了解清楚后，再联系我。
2018-9-3，等爱ma的回电，等了一天，无任何回复。

2018-9-4，回到当初销售的店铺，找销售员，询问关于电车维修事宜。销售小哥让我描述我的车什么型号。。。
？？？
？？？
？？？
交涉十分钟左右，销售小哥微信群问他们的爱ma群，没有回复 。称了解清楚后，再联系我。


到目前为止，并没有接到任何爱ma售后的电话，致电查询反而被骂。


当时买车的时候，吹的天花乱坠，说什么24小时售后在线，整个市区免费到点维修。。。各种各样的售后服务！


不好意思，我都没有享受过。

默默淡化

哪里的售后都是一样差的

听谁说谁

默默淡化 发表于 2018-9-5 10:37
哪里的售后都是一样差的

唉。在茂名，如果没有一台电鸡，是寸步难行呀。坐公交吧，等个半小时，一小时都没有看到车尾。
骑共享吧，带小孩又危险又不方便。
打的，滴滴吧。贫穷限制了我的能力……
唉。。。

阿兜兜

买车果时又斟茶又递水一俾完钱就反面嗲！

电池佬

要检测电池，要先换一套备用电池给客人使用才好

0708

真服了你@爱玛最差的服务质量

天天厉害

爱玛电池听讲是最耐用的，以前有几个朋友被偷电池都是爱玛

天天厉害

绿源好，我朋友买过

听谁说谁

阿兜兜 发表于 2018-9-5 11:46
买车果时又斟茶又递水一俾完钱就反面嗲！

嗯嗯，差不多。就是售后维修这个麻烦。

听谁说谁

天天厉害 发表于 2018-9-5 15:36
绿源好，我朋友买过

不知道。不知道绿源的售后服务怎么样。

听谁说谁

天天厉害 发表于 2018-9-5 15:34
爱玛电池听讲是最耐用的，以前有几个朋友被偷电池都是爱玛

这个我真的就：黑人问号脸了！呵呵哒！买这电鸡半年多了，完全没有感受过这个电池有多耐用{:1_1027:}

听谁说谁

大王来了 发表于 2018-9-5 15:00
哈罗助力车什么时候登录茂名

{:1_1011:}可能是我孤陋寡闻了，完全 没有听说过有这个呢。。。

听谁说谁

0708 发表于 2018-9-5 14:28
真服了你@爱玛最差的服务质量

{:1_1002:}从我这电鸡维修起，我算是知道了……

听谁说谁

惜鱼 发表于 2018-9-5 13:29
买了东西要找维护就麻烦了                                                                             ...

是呀。出了店面，就不再是上帝了{:1_1004:}

听谁说谁

电池佬 发表于 2018-9-5 12:01
要检测电池，要先换一套备用电池给客人使用才好

不知道。反正我的电鸡检测了一个星期，还没有收到任何爱ma售后的电话。。。