前些日子我提出了神行卡套餐的问题,质问茂名移动为什么禁止老用户转入,今天,茂名移动的解释来了,大家快来看看,茂名移动又在干指鹿为马的事情了,工信部的规定居然敢这样蔑视!!!!
茂名移动你可以针对不同的行业人群推出优惠方案,但是你的优惠方案不能限制老用户转入。
你一句新旧客户只要符合条件,都可以凭证明办理呢。就凭你这句符合条件,就限制了大部分老用户的转入。并非所有的老用户都是你口中所说的目标用户。这样明显的限制老用户的资费选择权的行为,你居然说得那么的大义凛然,工信部的文件看来是废了。
现在老用户要办理相关的资费套餐,但是由于不是滴滴、美团、快递、物流等相关行业的从业人员,结果无法转入。这个就是限制了老用户的资费选择权,就明显违背了工信部的信部清[2006]第630号的要求。
而且工信部新闻发言人在2017年的记者会上说了:
闻库称,已经给移动、联通、电信三家企业提出了明确的要求:
1、按照保障移动电话用户资费选择权的通知,以及后续的关于电信业务市场调节价的通告,希望三家企业严格按照文件执行,不得推出限制老用户选择资费的方案,并要求企业梳理排查现有资费方案,如有限制用户资费选择权的行为,立刻整改。
茂名移动没有违反工信部文件?
哈哈,为什么老用户不能随意转入神行卡套餐?为什么要设置目标用户的障碍?指鹿为马的事情,你还真敢干啊!!!!
补充内容 (2018-9-9 09:46):
茂名移动,工信部允许你针对不同的用户开设优惠的套餐,你硬要设置障碍,阻止老用户转入办理,难道工信部允许你限制老用户的转入办理了? |