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查看: 3784|回复: 6

[今日关注] 应该如何正确投诉电信一下

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发表于 2018-12-8 18:44 | 显示全部楼层 |阅读模式
    虽然知道电信垃圾,想不到如此垃圾法。网络从5号早上就开始无法连接了,当天打电话给客服报障,客服说得好听,线路断了,明天中午12点前维修好。第二天等到下午2点左右都还没有见维修完成,再次询问客服,客服再一次公式化回答,抱歉延迟到明天早上10点左右维修。就这样,一天一个电话,一次又一次延迟到今天。俗话说,事不过三,现在都四天了,就算是海底铺光纤都能完工了。现在礼都给足了,现在国家工信部门投诉了,明天到电信应该如何发烂扎才能使电信有点责任心啊!!!
发表于 2018-12-8 19:02 | 显示全部楼层
好难受哦
发表于 2018-12-8 19:09 | 显示全部楼层
百度 工信部投诉
发表于 2018-12-8 19:27 | 显示全部楼层
我家网线断网,我是一天打2次的10000号去骂客服的。因为,只有骂客服,客服才会把气出在外包的维修工身上。
发表于 2018-12-8 20:30 | 显示全部楼层
LBX850419 发表于 2018-12-8 19:27
我家网线断网,我是一天打2次的10000号去骂客服的。因为,只有骂客服,客服才会把气出在外包的维修工身上。

怎样骂,人家会把你拉黑不
移动噶维修响应比较好
发表于 2018-12-8 23:31 | 显示全部楼层
YuanMeng521 发表于 2018-12-8 20:30
怎样骂,人家会把你拉黑不

我脾气比较暴躁。
有一次早上起床就发现断网了,用手机打电话去报障。过了1个多小时客服回复,说是不知道哪里断了,要3天才修的好。我一听,顿时火冒三丈啊。直接骂他废柴,我说你断我网3天,造成的损失你们要赔,,,,,反正他被我喷了一分钟不出声。后来被我逼到他打保证,明天中午修好。
我下午越想越不爽,又打电话去找客服,他说记录跟进了,明天保证修好。我又把早上的话重复了一遍,他一直在说不好意思。
结果呢,好神奇,晚上就修好了。第二天中午客服居然还敢打电话来通知我修好了。我说我昨晚就知道了。
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