无聊的——广东广电网络有线电视

ctky

事情回顾——
前几天算新历年年尾，大家都忙，有的工作还要带回家做，但发现家里没有网络了，拔打96956，提示：主干线在抢修……
也懒得转人工，一等就是两天，网络还是不正常。
只能再拔打96956，第二天，维修人员回复：你家的网络是机顶盒问题，上不了网，要换机顶盒才成。
……回想上个月，维修人员好心打来电话，说可以帮我家电视网络升级、提速，但要购买机顶盒，机顶盒要200元！
自从茂石化小区允许广电网络电视进入小区后，家里就一直用它，虽然网速跟不上，虽然WiFi经常掉线，虽然还有其他的小问题，但我仍在用，因不想换来换去那么麻烦。
我们都是预存电视、网络费的，一交就是一年，广电你得明白，一旦交、收了费用，就存在合约，作为消费者的我不欠你的网络费、电视费，你广电网络有线电视就应提供能正常使用的网络给我，至于你怎样升级、怎样改造是你们的事。
但，就因为没有换那个机顶盒，在一个月内，来维修了两次，第三次不来了，直接说要换机顶盒。
也因为没有及时交那200元机顶盒，你们也不再把我这个客户当回事了。
没办法，只有去营业部要求换机顶盒，那女人却又说要交够（预存）1000元，才能享受免费换机顶盒。
什么强盗条款？
再说一遍：客户都是预存电视、网络费用，一存就是一年，一旦交收了费用，客户与广电网络的权利与义务就已成立，你们就应提供可以正常使用的电视和网络给你的客户使用，如果做不到，就是你们违约。我叫你们退费，我另选网络，你们又说要用够多长时间，一会又说这样那样……
算了，那就交够1000元给你，可你又说要1-72小时的工作日才能上门安装好！
前天、昨天，已两天不能看电视、不能上网了，与外面新闻脱节了。家里来了亲戚，小朋友问：你们家没有电视吗？你们家没有WiFi吗……我该如何回答？说我们被广电网络有线电视的霸王条款欺负了吗？
虽然，就在刚才，维修人员已联系上我了，但希望你们下次不要再这样了！
本想说你们无耻，但想想新年算了。
标题就是：无聊的广东广电网络有线电视。

卡路里

厉害了

阿兜兜

矛使讲咁多最牛b就是广电嗲！

某年某月某日

还用它？凹凸勒

kozakna

我还在等联通给我电话续费网络，只要敢打我一定屌爆她，因为不换机顶盒，半年不能上网，打了无数个电话，就是这鸟样。我很佩服。

ctky

这是网速慢………………


这还是网速慢，没反应…………


这还是网速慢，没反应……几乎定格了。



看一个回看的电视，没有足够的耐心还看不了。

疯子一刀

楼主，我就是接了她们电话，换了一个，慢死了，要等很久，经常没信号，我又重启，又拔插头，后来想起，平时很少看电视了，有就有吧，没就不看了。

君之欲

对楼主万分钦敬，用广电的网络上网。佩服，佩服。

21克在哪里

是这样无耻的，上周人民北也线路故障了，无法提供服务。你就只能等，反正冇会有钱退。

一但欠费，马上就停你服务，吹咩！

独自前行

君之欲 发表于 2019-1-2 16:48
对楼主万分钦敬，用广电的网络上网。佩服，佩服。

家中有老人家不懂用网络电视，还有小孩学校偶尔会有布置要收看一些教育节目（网络电视是无法收看的，广电限制了），你不想用都没办法。更换了广电新的机顶盒网络经常断网，电视也是。

小猪走天下

断了广电已经快6年了，虽然用的移动也不咋地。

天天说

广电都快被淘汰了，现在都是用网络机顶盒了

马小军

老断线的广电，

Lqwmm505000

还用广电的东西，{:1_997:}我十年前就没用了。一直用电信。稳。

某年某月某日

买台网络电视，可接收wifi，任睇