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本人手机18023951146于年前即2018年12月初已在该营业厅办理无限流量及信用额度500的套餐,但该厅不知为何时不时停我机,有时不到一个星期即说我欠费!!到该营业厅查询,得到的回复是信用额度超额.问题在于至今过去二个月有余,他们之前总是对我声明已帮我办理好该套餐,但也只是办理了无限流量,并未帮我提高信用额度,反而每月我按规定交了该套餐的钱!!而我平时除了上网很少打电话,我并不清楚此扣费是如何得来的!!况且本人早几年就在该处办理了WIFI,为何在我仍旧办理了无限流量的套餐却无端扣费??{:1_1021:}
关键是我每次去查询了该营业厅的电脑显示我并未超额,我的信用额度是500,但电脑显示不到200的额度,何来欠费之说???为何无故停机???是不是并未帮我提高额度而继续骗钱抢钱????还有,我在今年年初五交费以防停机并想等待下个月交费,而到今天才过去几天就停我机?才过去7天啊,泥马是月交费还是周交费的?用了一个星期就停我机是何道理?你们中国电信的行为是否涉嫌欺诈?{:1_942:}
(网络配图)
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