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[广发资讯] 【实用】银行预留的手机号怎么改?

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发表于 2019-3-22 16:25 | 显示全部楼层 |阅读模式 | 来自广东
如果只能带一样东西出门,你会带什么?
相信很多人的答案和我一样,是手机。
手机能联络,能消遣,能买东西,还能随时随地办银行业务,它已经是很多人的生活必需品了,每个人的手机号都或多或少绑定了一些服务。

那么今天的问题就是如果我换了手机号

该怎么修改这些绑定信息呢?


下面为您整理了一些常见的


需要修改手机号的场景

请对号入座~


问题1
Q:
我在网上买东西,付款时提示“与银行预留手机号不符”,怎么修改?
A:
请您到工行柜台修改
办理时请携带这3件物品:
本人有效证件
储蓄卡或存折
手机
修改时可以向工作人员简单说明情况
修改后等待15分钟左右就能使用啦

问题2
Q:
太久没登录手机银行,密码不记得了,修改密码时要用手机验证,可是注册时的手机号已经换了,还能改吗?
A:
如果新手机号在柜面预留过
可以在登录页面依次点击
点击登录
遇到问题
密码忘记了,尝试找

输入已预留的手机号
即可重设密码

如果新手机号没有在柜台预留过
需要带以下2件物品到柜台
重设密码、修改手机号:
本人有效证件
开通手机银行的银行卡


问题3
Q:
我用工行短信验证码方式付款,怎么发到旧手机号上了?
A:
您可以在手机银行里依次点击:
最爱
工银e支付
安全管理
支付手机号
网上银行、电话银行、
自助设备、柜台也可以修改

修改短信认证手机号的步骤截图:

<<  左右滑动查看图片  >>
问题4
Q:
短信提醒的手机号怎么换?
A:
手机银行修改:
在app里依次点击
最爱
工银信使
我的信使
步骤截图如下:




网上银行修改:
在网银首页依次点击
全部
信使.预约
工银信使
我的工银信使

特别说明:
如果想新增号码,可以点击“修改”,在“新增接收手机号2”栏目选择。

另外,电话银行、自助设备、
融e联、柜台也可以修改

最后还要提示您一句,手机号绑定了这么多业务,手机万一丢失可是很麻烦的。
这么做可以降低风险:如果手机号关联过银行卡业务,请尽快挂失,并通过第三方平台解绑手机号。挂失请拨打95588工行客服专线。

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