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发表于 2019-4-1 00:55
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| 来自广东
今天是19年3月31日,第二次去排队(第一次去是3月30,等了半小时没等到走了),从六点一开门等到七点半,终于等到位置,首先说口味,点了鲜肉酱面,香拌云吞,猪扒包,鸡腿,冻柠,只能说味道过得去,不值得等这么久。不满意地方是服务,店家经营时间短(中午是12点到1点半,下午6点到8点半),店面小,上菜慢,加上一些顾客在里面聊天不走的,当晚就遇到几个吃了几乎两个小时的,造成其他顾客等待时间太长,我排4号等了一个半小时,如果不是好奇味道如何也不会等。个人觉得排号指引应该更明确些,很多人第一次去不知道排号的等了半天也没吃到,有些客户等了久有人招待一下会更好。试想下,你们店本来就不大,营业时间短,人又多,遇到些在里面聊天的,时间不进行限制,其他人就在外面干等,还不是一般的久,问题是味道也就还过得去,我为啥下次要来?也许有人会说人手有限,地方有限,但这不是顾客要考虑的问题,如果不加以改善我觉得你们言下之意就是顾客你能等就等,不能等就走人? |
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