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今天听我朋友说了一件令人十分气愤的事,实在不忍不住就发到论坛让大家评评。
朋友的80多岁的老父母昨天早上在双山六路等8路公交,两位老人年迈体弱,腿脚也不大好,8路公交到站后,老太太先上了车,老爷子跟在后面还没上车,司机就开车走了,急得老爷子在车后喊叫,司机才停下,老爷子上车刷卡,还没站稳司机就一脚油加速开了,搞的老人踉踉跄跄差点摔倒,一路上司机都是急加速急刹车,中途站又有个老人上车也是没站稳司机就急加油开走了,老人也差点摔倒。老爷子看到了就在一旁气愤不过说了句:怎么能这样开车?要投诉才行了。
可能司机听到老爷子这句话了,等老两口到站要下车了,这个站也没有其他车辆司机,就故意在距离站台还有一段距离的绿化带处停车,老太太先下车,老爷子腿脚不好,下车时踩在绿化带的护牙上没站稳司机就一脚油开车走了,老人另一只脚踩到绿化带里的一个小坑人都扑倒好在用手撑住了,人还没摔坏。两位老人心想就算了,不和司机计较了。这时老太太的乘车卡不见了,想到可能是上车时,司机开车急加油车身晃动时公交卡没放好就掉地上了,老爷子就去公交公司想让调度打电话给司机看看有没有人捡到,调度说司机当班时不能接电话,当时老人也没有投诉,老爷子也只好走了,上了另外一两8路公交,问司机,司机也说不能打电话,然后告诉老爷子按时间来算就是他前一班的车,让老爷子下车到对面站等那趟8路车,这个站当时就老爷子一个人在等车,等了一会见到8路车来了,老爷子挥挥手,司机就减速靠边了,以为车要停下了,老爷子就走过去,谁知道司机可能认出是在车上说要投诉他的老人,就故意突然加速开走了。
这下可把老爷子气坏了,第二天就写了投诉信给公交公司,公交公司说这行为十分恶劣,会处理的。
我说出这件事只是想让公交公司重视这件事,在茂名双创的时候,在茂名宣传好心茂名的时候,公交公司能严肃处理好这个恶劣事件,给两位老人一个交代。假如老人当时有什么不测,摔伤了或者气晕倒了,公交司机和公交公司你们负担的起责任吗?
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