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查看: 2672|回复: 15

[今日关注] 牛司机开公交车

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      笔者在6月10日9点钟,从茂名火车站乘坐Gl城际公交车到高州,车牌号码24836,在行车过程中司机曾3次发火闹乘客,少有这样的司机,车上乘客敢怒不敢言,希望有关部管一下吧。




骂.gif

(网络配图)

这种服务态度差评
司机骂人比得上公务员甩电话砸办事群众,你没见过大蛇O屎


你敢言?司机往河里开又是乘客责任!
首先发生了什么事情?
发表于 2019-6-14 23:54 | 显示全部楼层
为什么要发火呢?经历了什么呢??
司机要喝凉茶泄泄火了
发表于 2019-6-15 01:54 | 显示全部楼层
冷锋 发表于 2019-6-14 19:12
司机骂人比得上公务员甩电话砸办事群众,你没见过大蛇O屎
[qf_video w=368 h=640 poster=http://pic.app.gd ...

人家是服务人民比的,你以为为人民服务?{:1_1014:}
城际公交没人管
@茂名市城际公交
发表于 2019-6-15 10:42 | 显示全部楼层
每件事都需要看前因,不好评价。可能是司机素质问题,也可能是乘客素质问题,都有可能的。
网上常常不是有客户坐过站的,骂司机抢方向盘的也有吗?不过大城市的司机,训练得好,打不还手。
发表于 2019-6-15 11:45 | 显示全部楼层
尊敬的网友“铁头”
      针对您的投诉情况,我公司已经查实,粤K24836车在6月10日晚上9点多,在金山站附近出现多次乘客按了下车铃但无人下车的情况,司机出言询问提醒。随后司机发现有乘客携带海鲜乘车,由于车内是密闭空间,海鲜传出的异味可能会引起其他乘客身体不适,司机提醒该乘客绑扎封闭好海鲜袋口。但因行车过程中车内噪音较大,该司机在沟通时提高了说话音量,的确存在向乘客解说不够耐心、服务不够好问题。我们已经对司机进行了严厉的批评和教育,司机主动承认了错误,诚恳接受了批评,并决心在今后的工作中改正错误。
      在此,我代表公司和当事司机,向您及车上乘客说声:“对不起,请原谅!”我们还会在会议上通报了这起投诉事件,教育广大司机,要求大家文明用语、文明服务。
      谢谢您的投诉!专此回复。


                              茂名市城际公交有限公司
                                     2019年6月15日
回复及时,知道前因后果了,大家就不会乱评论了。
发表于 2019-6-15 13:35 | 显示全部楼层
吃饱矛事做得闲骂你,肯定有因果噶······
司机的态度也是来自乘客的态度,有次乘车时见过开始时司机正常询问,乘客不爽就说你开公交了不起吗,司机回应开公交没有了不起的,难道你就了不起吗?
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