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今天上午10时,60多岁的老母亲回到家严厉批评了一番公交车司机。
描述事情经过如下:一、早上8点零钟,乘坐妇幼对面公交站的11路公交车,车牌号为粤K-16253,后面上来一个年轻女孩,没有带现金,询问司机是不是可以扫描付款,此时司机破口大骂,用词带器官+戳戳声,骂到那个女孩定定,女孩只好问车上的人借了现金才休止。
二、老母亲下车一半时就关门,把老母亲吓一大跳。
公交车司机素质问题希望予以重视,能被欺负的也多是弱势群体,这会使老百姓的幸福感大打折扣,也影响了群众出行的心情,社会的和谐。
当然这或许只是个别司机的现象,但我还是希望有关部门、公司企业,能够多在司机服务上下苦功夫。{:1_986:}
(网络配图)
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