中国电信的宽带服务就这么差吗？

黑坭塘

      昨天中午12点线路故障就报障了，结果到我发帖为止别说处理故障，连个电话都没有。报了N次故障，打了N次一万号，主动联系了报障提示的故障处理师傅，不是通话中就是转到语音信箱，打通了也没人接。搞笑的是一万号的客服跟我说，通常师傅是24小时内联系我，而后处理故障期限是一个月，这是来搞笑的吧？中国电信出来走几步！

（网络配图）

心房

去营业厅怼

西城男孩

哪里的？

流亡阿飞

不可能，48小时内处理的，否则你向工信部投诉

我已中大奖

中国电信之前打广告说24小时承诺修好故障，都是吹的？

偷笑的蚂蚁

神一般的鬼 发表于 2019-8-30 18:02
中国电信之前打广告说24小时承诺修好故障，都是吹的？

做文案的和修故障的不是同一个人。

黑坭塘

神一般的鬼 发表于 2019-8-30 18:02
中国电信之前打广告说24小时承诺修好故障，都是吹的？

当然是吹的，广告还说慢必赔呢！客服说不会赔的，喜欢拖你几天就几天，消费者的权益谁来保护？

江玉广

今天我报移机，在无人联系，打10000号20分钟内回电，5个小时过了，无人联系，

便宜出售

工人干活忙，慢慢排队吧{:62_1507:}我也是用中国电信宽带1999年到现在都是中国电信的宽带几乎没有什么故障{:62_1507:}以前包年有优惠，现在不能包年了，什么优惠都没有了，每月交网费，我的是以前专线宽带不用猫的，即插即用{:62_1507:}