为加快网点转型,提升营销人员综合营销能力和综合素质,2019年10月19-20日,邮储银行茂名市城区支行举办综合营销能力训练营,邀请深圳市融邦企业管理顾问公司专业老师授课,行内行领导、部门负责人、网点负责人、理财经理、客户经理等人员参加训练营。 培训现场,培训老师通过现场授课,分组演练等方式将“重点客群开发及经营能力提升”课程内容融入课堂之中,激发各学员的学习激情,让学员在训练营通过场景演练和情景演练将日常遇到营销疑难点进行逐一突破,让课程变得既生动又有实战性。邮储银行员工通过此次培训,有效帮助员工树立转型发展信心,激发员工潜能,掌握了精准营销思路和方法,理顺服务客户流程,有利于整体网点核心竞争力。 今年以来,邮储银行茂名市城区支行持续推进网点深化转型,已经开展了两次全行性网点转型培训,同时也对辖内网点整体进行重新布局打造了“军人服务”“敬爱老人”等特色网点,该行行长表示,网点转型及人才队伍建设是当前趋势,只有转变思路才能改变出路,我们要向全方位的专业服务性金融网点发展,要不断加强自身综合营销能力,通过网点转型为客户提供更优质,更高效,更贴心的综合性金融服务,满足客户日益增长金融服务需求,提升客户金融服务体验度。
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