茂名*视眼镜刚配不久就坏，上论坛反映后反被威胁起诉（16楼有明视眼镜最新回复）

菠萝先生 · 发表于 2019-10-31 15:57

小家子气一看就不会做生意，先不管谁对错，那么小的问题换个眼镜脚多少钱，小肚鸡肠斤斤计较在中国做生意要先回做人在做事，几分钟几块钱的成本的东西闹得满城风雨！我是你上级第一时间赶你走

茂大名 · 发表于 2019-10-31 16:01

到最后不要搞到删贴要收费3000，那真的就是亏大了{:1_991:}

流流的菜 · 发表于 2019-10-31 16:03

我去年也在那里给我爸配了一副眼镜，也是跟楼主的一样那里断了，只不过不是十几天，有两三个月这样，拿回去问能不能修，店员说修不了，只换换一副，想着老年人不讲究好看，我弟弟用了不知道什么溶胶接回来继续带，就是有点难看，看来是质量问题。

善良的男人 · 发表于 2019-10-31 16:13

总有叼民想害朕发表于 2019-10-30 18:23
你觉悟不够，顾客发上网，无论是赞誉或诋毁，说明的是自己的服务还未到位精确，而且你要觉得也是一种机遇 ...

五金佬说的对，不谈对错，公关意识太差了

seamen · 发表于 2019-10-31 16:27

小事一桩，哎，其实可以很容易解决。

支持消费者维权，也支持商家反网络霸凌。

从提供的照片看，正常佩戴不会是如此断裂的。佩戴过此类镜架的人应该都知道。

其实，现在配眼镜，不用到店了，网上大把眼镜卖。

总有叼民想害朕 · 发表于 2019-10-31 16:29

浪漫飞鸟发表于 2019-10-30 19:34
说实话凭我十多年做眼镜的经验就这质量我也无语了

质量问题也不是中间商或代理商能够决定的，生厂厂家的问题。代理商只能采取积极的态度跟顾客解释并跟上级代理以及厂商沟通跟进，一般情况下顾客都会得到满意答复并皆大欢喜圆满解决

陈小东 · 发表于 2019-10-31 16:44

要求维修或更换没有叫退款不像搞事人，支持楼主。

西蒙Cc · 发表于 2019-10-31 16:57

这种商家就算你赢了，那你至少失去论坛这帮潜在客户，因为大家潜意识都认为如果自己在你那买了眼镜，可能不会轻易得到优质的售后，那就不在考虑的范围了

桔子花香 · 发表于 2019-10-31 17:50

商家厉害了，谁还敢去？

自然… · 发表于 2019-10-31 17:56

这一帖虽为明视做了广告，相信有很多网友从不认识到认识，但弊大于利。相信老板也不会想到原来茂名在线的影响力是那么大的，做生意一这要诚信经营，保证商品的质量的同时，服务态度好也尤为重要，做好售后服务也是必不可少的，希望你以此为鉴，好好与顾客协商，也希望顾客能真诚地与商家沟通，各退一步完满解决皆大欢喜。

上帝不上班 · 发表于 2019-10-31 18:00

@huang 发表于 2019-10-31 13:40
放车上？我个人觉得车上的高温特容易让很多东西老化。请原谅这纯粹是我个人的一些想法

个人认为质量不过关吧！十几天就老化，笑死人了{:1_991:}{:1_991:}

上帝不上班 · 发表于 2019-10-31 18:05

这个眼镜这是给楼主轻轻一按就断，汗，这个质量笑死官渡眼镜佬

星期天休息 · 发表于 2019-10-31 18:17

各有各说，这种客人也是少之又少，有空在这吵，还不如送一幅给顾客，就算你赢了又如何，只会让你更出名的对待顾客，我相信这位顾客不可能无缘无故做这种行为，各让一步吧

黑色五叶 · 发表于 2019-11-2 23:45

几百块的眼镜也是百来块钱的成本，换只脚不就没事了，何况还有质保期。如果我是老板这样处理的负责人，可以走人了。表面看是为了公司好，实际是在抹黑公司。为什么客户消费完后就不会回访问问情况！说到底还是服务出问题

茂名大只佬 · 发表于 2019-11-3 00:34

总有叼民想害朕发表于 2019-10-30 17:30
不吹不黑，作为商家，虽有无奸不商之言，但诚信经营是必要的。因我也是商家之一。在我看来，谁也不愿做亏本 ...

真正生意人

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