茂名移动未经用户同意擅自更改套餐！这是不是工信部重点打击对象？（11楼有回复）

马小军

我已改成功

MVP

马小军 发表于 2019-11-30 21:53
我已改成功

中国移动，欠骂！{:1_1000:}
一个月为了多几块钱，不履行当初承诺，把信誉都败光了。
金杯银杯不如老百姓的口碑！

阿生AA

移动从来没实信，越老客户越欺。

binbin136

几个移动号码都是8元套餐，组成家庭网不错，开通港澳通漫游就可以了，他们不敢乱改套餐

石鼓长乐56789

移动短号以前可以自己取消的，现在打10086人工也不能取消。无奈叫亲人去营业厅取消。无奈去完后，短号是取消了，回来硬给营业厅的人给他开了支付宝，开通了花呗，还不知道密码。回来第一时间我帮长辈修改了支付宝密码。

居然瞒着别人开支付宝那么重要的东西。我问长辈什么回事？她回答是营业厅的人拿去弄了很久，说给她申请100M流量。

这种是严重的欺骗行为。

1365014

果断转网

74139187

移动私自帮我开的就28条短信2年，被我投诉取消了。经理打电话来套路我开业务直接挂机

wenchu

心飞扬18 发表于 2019-11-30 17:14
常打电话来推销xx优惠    唉！处处是坑阿！

都是坑，所以不要相信。

wenchu

石鼓长乐56789 发表于 2019-12-31 09:43
移动短号以前可以自己取消的，现在打10086人工也不能取消。无奈叫亲人去营业厅取消。无奈去完后，短号是取 ...

打12315    工信部投诉  报110

阿兜兜

直接将客服电话拉入黑名单！

jqr123

改你没商量

穷人家的女孩

中国移动套路深

sjjdj

MVP 发表于 2019-11-29 21:02
已经反馈，客服回复三个工作日处理，三个工作日后就12月1号了，先薅完一个月羊毛再说？？

可以先跟客服联系说说。 不过也不必要说太多废话。 一次如果没有解决， 你就不用再多说了，就说七个字，准备投诉工信部。客服必定马上菊花1紧。然后你就等就行了，一般两三天内马上解决。这是我的亲身经历总结出来的经验。是绝对管用的。

有酒今朝醉

用了十二年的中国移动，终于18年初不用了，单使一个电信号码。

＊明天以后＊

我也遇到类似情况，到期业务自动帮我续了，契约精神何在{:1_1006:}