十年老用户携号转网，艰难的转移之路（17楼：茂名移动服务回复）

丶不离殇

本人是移动十年老用户。基于长期以来享受着老用户于狗不得享受任何优惠措施的情况下。想着转网电信。于是试着发短信去10086查询是否有转网资格。结果被移动公司无情的打脸，第二天下了一个移动APP查询到底有啥业务捆绑。哦豁，不查不知道，一查吓一跳。11月22日开通了一个品牌权益保护业务。为期好像两年还是几年。忘记了。啥彩铃啊，家庭短号一类的。这些根本不是我本人开通，去西粤路那个营业厅取消。你们知道那个客服怎么说的嘛。先生，我知道你是x信派来帮人转网的。你这样的人我最近见得多了。然后吧啦吧啦一堆。我就好奇了，我转个网。你管我是x信的还是哪的，只要我身份证对的上手机号的资料信息就行了对不对。然而她还是不停的在那说。反正就是不给我转。各种劝说。后来我提出两个要求。第一，查询3月的时候你们移动客服打电话喊我由8块套餐升级为38套餐的录音。说每月返还30元，使用期为半年。半年后有短信提示。如需继续使用。只要按短信回复即可。不使用就无需回复短信。系统自动降为8元套餐。我明确超市不用。用x信套餐足够了。哦豁，他们那客服使用了终极必杀，博同情。各种哀求啥的。好吧，心软了。答应了，结果开启了我的冤大头之旅。半年来，的确每个月返还30元。结果到期后没有确认短信。直接给我按38一个月来扣。天地良心，这半年我就x信信号不好的时候用了不知道有没有2G的流量。电话可能打了几个。加起来不晓得有没有十分钟。
第二，是不是你们移动公司私自用员工手机把我号码加为家庭网。为何我不认识他们也能不经过我的同意就能加入短号网。并且我个人不能退出。你们知道移动客服怎么回我的嘛，你的第一条要求我们尽量满足，但是时间久远可能。。。但是我们现在的套餐比x信强得多。你没必要转，我们8元套餐没有了，但是有18元套餐。然后每个月给你减免5元。（时间太久了，早就没了。别痴心妄想了。就算有，我们也说没有，你奈我何。看你要转网的份上，给你降为18套餐，在优惠你5块。你爱要不要，你也别闹了。闹也没用）第二条，至于你说的家庭短号，可能是你朋友加你的，我们不知道。问那能不能取消。答，不能。你自己去找机主。你找得到就喊他取消，找不到就来我这登记。至于几时能取消，我要向上面反映。我就日了哈士奇了，你们移动求我升级套餐的时候咋跟舔狗一样。各种跪舔，一弄完就哪里凉快哪里呆了。还有那个所谓的家庭网，我根本不认识机主是谁。为什么我带身份证去营业厅不能取消。一定要家庭网机主才能取消。你们倒是给个合理的解释我看看。
以上就是我上个星期去移动携号转网的经过。可能叙述的有点乱。各位看官谅解。谢谢。(营业厅给我的解释是有专人快速解决问题，结果我等了一个礼拜。这几天天天打电话，他们无非就是我帮你加急处理。马上有专人跟您联系。您不要急。这都晚上11点了，还没人联系我)上图，有没有跟我一样经历的用户。举个手看看
@茂名移动  出来走两步看看
对了，本人奉公守法三十几年，如哪天被人敲门了。望各位网友拉我一把。谢谢{:1_1016:}

点燃一根烟

投诉到工信部有用吗

麻辣教师中3.avi

如果把这心思用在正道上得多好啊，唉，没办法，要我开的这流氓公司，我也这样做，谁TM叫是垄断企业呢，奈得我何，是吧！

水上木

查询APP才得知，我的一个移动号码已办业务中也在11月17日莫名其妙多了一个合约（品牌在网权益合约，两年期限），发生在我发信息给10086查询是否可以携号转网的第三天。楼主，你的也是发信息查询后才被移动强加了这个合约的么？

殇城涅槃

大数据时代，杀熟，银行、通讯、网商常用手段！

小红苹果

为毛茂名移动噶差……我觉得广州移动态度还挺好的啊！

米田贡粪河

我就卡死你，我是国企我牛逼。

a51220518

谢谢楼主去试螃蟹，加油，密切留意后续进展。

@唐伯虎点秋香

担凳睇戏！生意难做啊

我已中大奖

水上木 发表于 2019-12-5 00:12
查询APP才得知，我的一个移动号码已办业务中也在11月17日莫名其妙多了一个合约（品牌在网权益合约，两年期 ...

这个就是茂名移动无耻私自给你开通的，影响携号转网，立刻去投诉

乡下农民

只要经常送流量给我用，我就不转了。{:1_991:}

丶不离殇

水上木 发表于 2019-12-5 00:12
查询APP才得知，我的一个移动号码已办业务中也在11月17日莫名其妙多了一个合约（品牌在网权益合约，两年期 ...

恭喜你，答对了。你不说我都没注意{:55_664:}

丶不离殇

神一般的鬼 发表于 2019-12-5 08:45
这个就是茂名移动无耻私自给你开通的，影响携号转网，立刻去投诉

投诉有用？你没看我打了多少个10086

丶不离殇

点燃一根烟 发表于 2019-12-4 23:22
投诉到工信部有用吗

有人说有用，也有人说没用。现在移动流失量最大。遮羞布被撕烂了。你懂的

烟雨落

第一点时间长了可以会抵赖，但第二点我绝不相信，楼主不知道短号网？而且又不是现在才加入的，机主就是551，找551就知道是谁了，我就不相信这么久了一个短号电话都没打过