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尊敬的茂南奇奇网友:
您好!您所咨询问题收悉,现作答复如下:
一、社保卡内设两个账户,一个是金融账户,为银行普通借记卡功能;另一个是医保个人账户,用于基本医疗保险个人账户资金划拨。发卡银行柜台均可提供两个账户的相关信息查询服务,部分银行还提供多种渠道查询,如工商银行、广发银行可以通过网上银行或手机银行进行查询。
二、医保个人账户资金为按月批量划拨,如社保卡为首次申领,一般社保卡激活后1-2个月,医保个人账户资金可正常到账;如社保卡为补换卡,原社保卡医保个人账户余额在新社保卡激活后立即到账,补换社保卡期间的资金一般在卡激活后1-2个月到账。如社保卡已正常激活,但医保个人账户资金长期不到账,需前往社保经办机构详细核查。
请您及其他在办理社保卡业务过程中遇到困难的广大持卡人,可致电市社会保障卡管理办公室(办公电话:0668-2976905)咨询。
感谢您对我市人力资源社会保障工作的关注和支持!
茂名市人力资源和社会保障局
茂名市社会保障卡管理中心
2020年1月10日
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