移动能不能提高一下服务效率？慢悠悠的，平均30分钟处理完一个客户

Kgglh

xiaotao21 发表于 2020-1-19 14:52
移动自己发的宣传图片，市区内大部分都覆盖了，实际是不是就不清楚

现在的移动4g写的慢了

Kgglh

市民郑先生 发表于 2020-1-19 14:43
是甘噶拉，上工信部投诉就乖啦？

工信部都点名过了，老油条，国企一个国字，怕什么

北风中

xiaotao21 发表于 2020-1-19 14:52
移动自己发的宣传图片，市区内大部分都覆盖了，实际是不是就不清楚

我了解到市内有3个基塔！移动员工也说升了5G也不一定能正常用！

Kgglh

北风中 发表于 2020-1-19 15:39
我了解到市内有3个基塔！移动员工也说升了5G也不一定能正常用！

有基站啧，有几个？投未投入使用？套餐都没开也不能用

你不是我杯茶

你就不能换一个移动营业大厅吗

陌生茂名

附近有别的营业厅？试一下换？

王笑风是朋友

        我是今天下去办的，办理换卡业务。
茂名移动真的是相当之垃圾！应该是茂名公共服务行业最垃圾、垫底的了！！去迎宾东营业厅办理个补卡排三四十号人，然后诺大一个大厅成百个排队客户，只开设4个窗口，办理过程中4个窗口中还有1、2个窗口的坐席经常性的“暂停服务”，走出座位个十几、二十分钟常有的事！在办窗口的坐席也在慢悠悠的，像是跟客户唠嗑，中间还有接私人电话聊天，开小差等等（服务席外面的熙熙攘攘跟她一点关系都没有似的！完全不为所动的慢悠悠！）4个窗口的排队叫号就比蜗牛还慢！！总之，我补办张卡排队超过一个小时四十分钟！！平时，见有人吐槽下银行的窗口服务慢，但经历了今天，茂名移动刷新了我的感观！！我觉得茂名移动的服务，尤其是窗口的服务，应该是茂名公共服务行业垫底的了！！垃圾！！

王笑风是朋友

陌生茂名 发表于 2020-1-19 17:36
附近有别的营业厅？试一下换？

整个茂名市区就迎宾四路东头和光华北官山三夹角处两个营业厅！垃圾茂名移动！

纯情小色郎

论日工，拖拖又得落班嗲{:1_991:}

jx2008

好像在跟熟人聊天一样，没点办事样，这年头办事就得速战速决，想聊天就加微信下班慢慢聊啊

Kgglh

jx2008 发表于 2020-1-20 10:53
好像在跟熟人聊天一样，没点办事样，这年头办事就得速战速决，想聊天就加微信下班慢慢聊啊

对的

Kgglh

陌生茂名 发表于 2020-1-19 17:36
附近有别的营业厅？试一下换？

其他大部分都是授权店不行

Kgglh

陌生茂名 发表于 2020-1-19 17:36
附近有别的营业厅？试一下换？

大部分都是授权店，不行