本人于2020年2月22号下午6时在茂名保利东湾(茂南区人民北路小东江旁)交款1万元定金认购3期c4栋一户型,交款前销售跟我说的是如果不喜欢6个月内可以无条件退定金。当天晚上11点本人就联系销售跟他说不喜欢要求退款,当时销售让第二天去办理退钱手续。第二天却告知让我3月2号再去。等到3月2号去上交了资料就告知公司需要走2~3个月流程,我便安心回家等待。可现在销售告知,说上级领导不肯退款!!请问保利作为央企,为什么言而无信??也请问广告中的6个月内无条件退款的原则是什么?!投诉电话都打遍了,难道普通公民就没有维权的轨道了吗!!
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